অ্যামাজন তার ফিজিক্যাল স্টোরগুলি কমিয়ে আনে এবং ফ্রেশ অ্যান্ড গো লোকেশনগুলি বন্ধ করে দেয়

অ্যামাজন তার আক্রমণাত্মক কর্মকাণ্ড বন্ধ করার সিদ্ধান্ত নিয়েছে প্রকৃত খুচরা বিক্রয় এবং বাস্তব জগতে অনলাইন চ্যানেলের আধিপত্য আনার জন্য বছরের পর বছর ধরে পরীক্ষা-নিরীক্ষার পর মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে তাদের সমস্ত অ্যামাজন ফ্রেশ এবং অ্যামাজন গো স্টোর বন্ধ করে দেবে। এই পদক্ষেপটি গ্রুপের কৌশলে একটি উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের প্রতিনিধিত্ব করে, যা সম্পদগুলিকে অনলাইনে খাবার বিক্রি এবং হোল ফুডস মার্কেট জৈব সুপারমার্কেট চেইনের দিকে।

কোম্পানিটি খোলাখুলিভাবে স্বীকার করে যে, কিছু অগ্রগতি সত্ত্বেও, তারা এখনও একটি স্পষ্ট করে বলতে পারেনি সত্যিই একটি অনন্য কেনাকাটার অভিজ্ঞতা যা এই ফর্ম্যাটগুলির ব্যাপক সম্প্রসারণের ন্যায্যতা প্রমাণ করে। কৌশলটির মধ্যে রয়েছে এখন কিছু দোকানকে নতুন হোল ফুডস সুপারমার্কেটে রূপান্তর করা, ফাস্ট ফুড ডেলিভারি বৃদ্ধি করা এবং হাইব্রিড ধারণাগুলি নিয়ে পরীক্ষা-নিরীক্ষা চালিয়ে যাওয়া, তবে আরও নির্বাচনী উপায়ে।

তারা ঠিক কী বন্ধ করছে: ফ্রেশ অ্যান্ড গো ব্র্যান্ডগুলিকে বিদায়

কর্পোরেট বিবৃতিতে বিস্তারিত বলা হয়েছে যে অ্যামাজন তার অ্যামাজন ফ্রেশ সুপারমার্কেট এর মধ্যে রয়েছে স্বয়ংক্রিয় অ্যামাজন গো কনভেনিয়েন্স স্টোর, উভয়কেই খাদ্য খাতে এর ভৌত প্রবেশের অগ্রদূত হিসেবে কল্পনা করা হয়েছিল। মোট, প্রায় ৫১ টি প্রতিষ্ঠান যেগুলো এখন পর্যন্ত তাদের নিজস্ব ব্র্যান্ডের অধীনে পরিচালিত হত এবং ঐতিহ্যবাহী খুচরা বিক্রেতার জগতে প্রযুক্তি জায়ান্টের সবচেয়ে দৃশ্যমান পরীক্ষাগারে পরিণত হয়েছিল।

অ্যামাজন ফ্রেশের ক্ষেত্রে, এগুলি ছিল সাধারণ সুপারমার্কেট, যেখানে ক্লাসিক আইল, কার্ট এবং তাক ছিল, কিন্তু এর সমর্থন ছিল ইনভেন্টরি ব্যবস্থাপনা, গতিশীল মূল্য নির্ধারণ এবং দ্রুত ডেলিভারি পরিষেবার জন্য প্রযুক্তিইতিমধ্যে, Amazon Go চেকআউট বন্ধ করার জন্য বিখ্যাত হয়ে ওঠে: ক্যামেরা এবং সেন্সরের একটি নেটওয়ার্ক গ্রাহকের ব্যাগে কী রাখা হয়েছিল তা শনাক্ত করে এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে তাদের Amazon অ্যাকাউন্টে পরিমাণ চার্জ করে, যার ফলে সুপরিচিত "জাস্ট ওয়াক আউট" সিস্টেমের জন্ম হয়।

এই এটিএমলেস মডেলের মিডিয়া প্রভাব সত্ত্বেও, নেটওয়ার্কটি কখনই প্রত্যাশা অনুযায়ী বৃদ্ধি পায়নি। কোম্পানি নিজেই স্বীকার করে যে এই ফর্ম্যাটটি অর্জন করতে পারেনি প্রয়োজনীয় পরিমাণ বা লাভজনকতাও নয় আক্রমণাত্মকভাবে সম্প্রসারণ অব্যাহত রাখার জন্য, তাই সমস্ত প্রাঙ্গণ বন্ধ বা রূপান্তর করার সিদ্ধান্ত নেওয়া হয়েছে।

একই সাথে, কোম্পানিটি তার ভৌত পদচিহ্ন পরিমার্জন করছিল: এটি পরিচালিত হয়েছিল ৫৭টি ফ্রেশ সুপারমার্কেট এবং ১৫টি গো স্টোরক্যালিফোর্নিয়া, ইলিনয়, পেনসিলভানিয়া, নিউ ইয়র্ক, ওয়াশিংটন, নিউ জার্সি, ভার্জিনিয়া, মেরিল্যান্ড এবং টেনেসির মতো রাজ্যে উপস্থিতি সহ। সেই পুরো মানচিত্রটি এখন একটি ভিন্ন অক্ষের অধীনে পুনর্গঠিত হচ্ছে: হোল ফুডস মার্কেট।

দোকান বন্ধ এবং স্থানান্তরের সময়সূচী।

অ্যামাজন তার নিজস্ব ব্র্যান্ডের ভৌত খাদ্য ফর্ম্যাট বন্ধ করার জন্য একটি স্পষ্ট তারিখ নির্ধারণ করেছে। অ্যামাজন ফ্রেশ এবং অ্যামাজন গো স্টোরের শেষ দিন ১লা ফেব্রুয়ারী হবে, একটি প্রাসঙ্গিক ব্যতিক্রম ছাড়া: ক্যালিফোর্নিয়ায়, বন্ধের আগাম বিজ্ঞপ্তি এবং কর্মসংস্থান সমন্বয়ের জন্য রাজ্যের প্রয়োজনীয়তা মেনে চলার জন্য কিছু প্রতিষ্ঠান অতিরিক্ত সময়ের জন্য খোলা থাকবে।

কোম্পানিটি কেবল এই স্থানগুলি বন্ধ করে দিচ্ছে না এবং ছেড়ে দিচ্ছে না: কিছু প্রাঙ্গণ রূপান্তরিত হবে হোল ফুডস মার্কেট সুপারমার্কেটজৈব ও প্রাকৃতিক খাদ্য শৃঙ্খল যা অ্যামাজন ২০১৭ সালে ১৩ বিলিয়ন ডলারেরও বেশি দামে কিনেছিল। গ্রুপটি জৈব ব্র্যান্ডের বৃদ্ধি ত্বরান্বিত করার জন্য "পুনর্গঠন" এবং বিদ্যমান অবকাঠামোকে কাজে লাগানোর কথা বলে।

একই সাথে, অ্যামাজন ক্ষতিগ্রস্ত কর্মীদের সাথে কাজ করছে যাতে কর্মীদের অন্য পদে পুনর্নিয়োগ করা গ্রুপের মধ্যে, বিশেষ করে এর বিস্তৃত লজিস্টিক নেটওয়ার্ক এবং হোল ফুডস স্টোরগুলিতে। তবুও, কোম্পানি স্বীকার করে যে পুনর্গঠনের ফলে শত শত স্টোর কর্মচারী ছাঁটাই হবে, এবং বিভিন্ন অনুমান অনুসারে, যদি ভৌত ​​ব্যবসায়ের সমস্ত পরিবর্তন অন্তর্ভুক্ত করা হয় তবে কয়েক হাজার চাকরিতে সম্ভাব্য প্রভাব পড়বে।

যেসব এলাকায় এই দোকানগুলি পরিচালিত হত সেগুলিও প্রভাবিত হবে। খুচরা পার্ক এবং দোকানের মালিকরা একজন উচ্চ-প্রোফাইল ভাড়াটেকে হারাবেন যার কারণে পায়ে হেঁটে যাতায়াতের ব্যবস্থা ছিল, এবং কিছু স্থানীয় সরবরাহকারী যারা ফ্রেশ অ্যান্ড গো সরবরাহ করেছিলেন তাদের তাদের ব্যবসার কিছু অংশ হোল ফুডস, অন্য পরিবেশকদের কাছে, অথবা অনলাইন চ্যানেলে স্থানান্তর করতে হবে।

হোল ফুডস শারীরিক কৌশলের কেন্দ্রবিন্দুতে পরিণত হয়

খাদ্য খাতকে পরিত্যাগ করার পরিবর্তে, অ্যামাজন তার প্রচেষ্টাকে সেই খাতের উপর কেন্দ্রীভূত করার সিদ্ধান্ত নিয়েছে যেখানে এটি সবচেয়ে ভালো পারফর্ম করে: গোটা খাদ্যে বাজারএই চেইন অধিগ্রহণের পর থেকে, বিক্রয় ৪০% এরও বেশি বৃদ্ধি পেয়েছে এবং ব্র্যান্ডটির স্টোরের সংখ্যা ৫৫০ ছাড়িয়ে গেছে, যেখানে জৈব এবং মাঝারি থেকে উচ্চমানের পণ্যের সাথে একটি স্বীকৃত ব্র্যান্ড পরিচয় যুক্ত রয়েছে।

ফ্রেশ অ্যান্ড গো বন্ধের পরিকল্পনার মধ্যে রয়েছে খোলার ব্যবস্থা কমপক্ষে ১০০টি নতুন হোল ফুডস সুপারমার্কেট আগামী বছরগুলিতে। কোম্পানিটি বৃহৎ আকারের দোকানগুলিকে একটি ছোট দোকান মডেল, হোল ফুডস মার্কেট ডেইলি শপের সাথে একত্রিত করবে, যা শহুরে এলাকায় স্থানীয় কেনাকাটার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে: প্রস্তুত খাবার, কফি, দৈনন্দিন প্রয়োজনীয় জিনিসপত্র এবং পণ্যের একটি ছোট কিন্তু সাবধানে সাজানো নির্বাচন।

এই পদক্ষেপের মাধ্যমে, অ্যামাজন ইতিমধ্যেই লাভজনক নেটওয়ার্ককে কাজে লাগিয়ে চালিয়ে যেতে চায় এর ডিজিটাল ইকোসিস্টেমকে একীভূত করাপ্রাইম গ্রাহকদের জন্য ডেলিভারি, লয়্যালটি প্রোগ্রাম, ক্রয় ডেটা বিশ্লেষণ এবং অনলাইন অর্ডারের জন্য ইন-স্টোর পিকআপ বিকল্প। যুক্তি স্পষ্ট: কম ব্র্যান্ড, ইতিমধ্যেই ট্র্যাকশন এবং গ্রহণযোগ্য মার্জিন রয়েছে এমন ব্র্যান্ডের উপর বেশি মনোযোগ।

অন্যান্য চেইনের ক্ষেত্রে, বিশেষ করে ইউরোপ এবং স্পেনের ক্ষেত্রে, বার্তাটি অলক্ষিত হয়নি। সিয়াটল জায়ান্ট মুদি ব্যবসায়ে তোয়ালে ফেলছে না, বরং একটি আরও ক্লাসিক মডেল বেছে নিচ্ছে, যা একটি শক্তিশালী ব্র্যান্ড এবং এর সংমিশ্রণ দ্বারা সমর্থিত। ফিজিক্যাল স্টোর, অনলাইন বিক্রয় এবং দ্রুত ডেলিভারি, এমন একটি পরিকল্পনা যা ক্রমবর্ধমানভাবে বৃহৎ ইউরোপীয় সুপারমার্কেটগুলির সাথে সাদৃশ্যপূর্ণ যারা ইতিমধ্যেই তাদের সর্বজনীন কৌশলকে তীব্রতর করছে।

কেন ফ্রেশ অ্যান্ড গো ব্যর্থ: প্রচুর প্রযুক্তি, স্পষ্ট সুবিধা খুব কম

সাম্প্রতিক বছরগুলিতে, অ্যামাজন ফ্রেশ অ্যান্ড গো-এর সাথে এই সিদ্ধান্ত নেওয়ার আগে ভৌত বইয়ের দোকান, পপ-আপ শপ এবং অন্যান্য খুচরা পরীক্ষা-নিরীক্ষা বন্ধ করে দিচ্ছে। একই ধরণ পুনরাবৃত্তি হচ্ছে: ই-কমার্সে দক্ষতা অর্জন করলে ফিজিক্যাল স্টোরগুলিতে সাফল্যের নিশ্চয়তা পাওয়া যায় না।এই সুপারমার্কেট এবং কনভেনিয়েন্স স্টোরগুলির ক্ষেত্রে, কোম্পানি স্বীকার করে যে প্রস্তাবটি পুরোপুরি কার্যকর হয়নি।

শিল্প বিশ্লেষকরা সমস্যাটিকে দুটি সহজ ধারণায় সংক্ষেপে বর্ণনা করেছেন। একদিকে, অ্যামাজন ফ্রেশ ছিল ঐতিহ্যবাহী সুপারমার্কেটের সাথে খুব মিলনির্বাচনটি পর্যাপ্ত ছিল, কিছু অতিরিক্ত প্রযুক্তি সহ, কিন্তু দাম, গুণমান বা সামগ্রিক অভিজ্ঞতায় উল্লেখযোগ্য কোনও পার্থক্য ছিল না যা গ্রাহকদের পরিবর্তন করতে উৎসাহিত করবে। অন্যদিকে, Amazon Go একটি ক্যাশিয়ারলেস চেকআউট সিস্টেম অফার করেছিল যা প্রযুক্তিগতভাবে চিত্তাকর্ষক ছিল, কিন্তু এটি বেশিরভাগ গ্রাহকের জন্য একটি জরুরি সমস্যার সমাধান করেনি।

বাস্তবে, অনেক ভোক্তা খুব ব্যবহারিক বিষয়গুলিকে গুরুত্ব দিতে থাকেন: ভালো দাম খুঁজে পাওয়া, অবসর সময়ে ফল এবং সবজি বেছে নিতে সক্ষম হওয়া, ব্র্যান্ডের তুলনা করা, অথবা প্রচারের সুবিধা নেওয়া। লাইনের অবসান, নিজেই, ভিড় টানতে যথেষ্ট ছিল না আরও ব্যয়বহুল অপারেটিং মডেলের দিকে, যেখানে সর্বত্র ক্যামেরা এবং সেন্সর থাকবে এবং একটি উল্লেখযোগ্য প্রযুক্তিগত বিনিয়োগ থাকবে।

অ্যামাজন নিজেই তার ব্লগে এটি স্বীকার করে: যদিও "উৎসাহজনক লক্ষণ" ছিল, তবুও এটি একটি অর্জন করতে পারেনি একটি শক্তিশালী অর্থনৈতিক মডেলের সাথে স্বতন্ত্র অভিজ্ঞতা এর ফলে নেটওয়ার্কটি বৃহৎ পরিসরে স্থাপন করা সম্ভব হবে। অন্য কথায়, প্রযুক্তিটি নজরকাড়া ছিল, কিন্তু এটি প্রয়োজনীয় পুনরাবৃত্তি ব্যবসা তৈরি করতে পারেনি বা অতিরিক্ত খরচ পূরণ করতে পারেনি, যা বিশেষ করে খাদ্য শিল্পের মতো সীমিত মার্জিন সহ একটি ব্যবসায়ের ক্ষেত্রে স্পষ্ট।

খাদ্য, একটি বিশাল ব্যবসা যা অনলাইনে ক্রমবর্ধমান।

ফ্রেশ অ্যান্ড গো-এর পতনের অর্থ এই নয় যে জায়ান্টটি খাদ্য ব্যবসা ছেড়ে দিচ্ছে। শিল্পের অনুমান অনুসারে, অ্যামাজনের খাদ্য বিভাগ এটি ইতিমধ্যেই প্রায় ১৫০ বিলিয়ন ডলার স্থানান্তরিত হয়েছে বার্ষিক এবং মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র এবং অন্যান্য বাজারে 150 মিলিয়নেরও বেশি ক্রেতার কাছে পৌঁছায়।

হোল ফুডস বিক্রয়, অনলাইন খাদ্য সরবরাহ এবং তার প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে বিক্রি হওয়া প্রয়োজনীয় পণ্যগুলির সমন্বয়ে এই গ্রুপটি দেশের শীর্ষস্থানীয় সুপারমার্কেট চেইনগুলির মধ্যে নিজেকে স্থান করে নিয়েছে। প্রকৃতপক্ষে, এই চ্যানেলের মাধ্যমে বিক্রি হওয়া তিনটি পণ্যের মধ্যে একটি... গৃহস্থালীর জন্য প্রয়োজনীয় পণ্য, যেমন অ-পচনশীল ভোগ্যপণ্য এবং পরিষ্কার বা স্বাস্থ্যবিধি পণ্য।

লজিস্টিক ক্ষেত্রে, কোম্পানিটি মুদিখানা সরবরাহের জন্য তার নেটওয়ার্ক সম্প্রসারণ করছে প্রায় ৫,০০০ মার্কিন শহর ও নগরহাজার হাজার এলাকা একই দিনে পরিষেবা প্রদান করে। সাধারণ খুচরা, ভিডিও স্ট্রিমিং এবং ক্লাউড স্টোরেজের পাশাপাশি মুদিখানা তাদের প্রাইম সাবস্ক্রিপশনে একীভূত প্রবৃদ্ধির অন্যতম চালিকাশক্তি হয়ে উঠেছে।

এছাড়াও, অ্যামাজন একটি বিস্তৃত পোর্টফোলিও তৈরি করেছে খাদ্য এবং মৌলিক পণ্যের ব্যক্তিগত লেবেল ব্র্যান্ডকম দামের লাইন থেকে শুরু করে স্বাস্থ্যকর জীবনযাত্রার সাথে সম্পর্কিত প্রিমিয়াম রেঞ্জ পর্যন্ত, ফ্রেশ অ্যান্ড গো বন্ধ হয়ে যাওয়ার ফলে এই পণ্যগুলির অনেকগুলি স্থানান্তরিত হতে বাধ্য হয়েছে, যা এখন হোল ফুডস এবং সর্বোপরি, সম্পূর্ণ অনলাইন বিক্রয়ে স্থান পাচ্ছে।

প্রযুক্তির ভূমিকা: ভৌত দোকান থেকে পর্দার আড়ালে ব্যবসা পর্যন্ত

যদিও অ্যামাজন গো এবং ফ্রেশ ফর্ম্যাটগুলি স্টোর চেইন হিসাবে অদৃশ্য হয়ে যাচ্ছে, তবুও তাদের জন্য তৈরি প্রযুক্তি পর্দার আড়ালে এখনও জীবন্ত। সিস্টেমটি "শুধু বেরিয়ে পড়ুন" —যা গ্রাহকদের পণ্য সংগ্রহ করতে এবং চেকআউট ছাড়াই চলে যেতে দেয় — ইতিমধ্যেই বেশ কয়েকটি দেশের প্রায় 360টি তৃতীয় পক্ষের প্রতিষ্ঠানে, যেমন স্টেডিয়াম, অংশীদার সুবিধার দোকান বা বিমানবন্দরের স্থানগুলিতে ব্যবহৃত হচ্ছে।

অ্যামাজন নিজেই এই প্রযুক্তিটি প্রসারিত করেছে উত্তর আমেরিকায় ৪০টিরও বেশি লজিস্টিক সেন্টারযেখানে এটি কর্মীদের ব্রেক রুম বা ছোট অভ্যন্তরীণ খুচরা স্থানগুলিতে অ্যাক্সেস দ্রুততর করতে কাজ করে। এই পরিবেশে, স্বয়ংক্রিয় চেকআউট সিস্টেমটি আরও উপযুক্ত: এখানে নিয়ন্ত্রিত লোকের প্রবাহ, ছোট ঝুড়ি এবং সাপ্তাহিক দোকানের তুলনায় চূড়ান্ত মূল্যের প্রতি কম সংবেদনশীলতা রয়েছে।

এই অর্থে, ফ্রেশ এবং গো কাজ করেছে, যেমন বড় পরীক্ষার বেঞ্চকোম্পানি স্বীকার করে যে এগুলি "উদ্ভাবনী কেন্দ্র" যা এটিকে অ্যালগরিদমগুলিকে পরিমার্জন করতে, সেন্সর এবং ক্যামেরার সংমিশ্রণকে সূক্ষ্মভাবে সুরক্ষিত করতে এবং গ্রাহকরা কীভাবে একটি ভৌত ​​দোকানের মাধ্যমে চলাচল করে তা আরও ভালভাবে বুঝতে সাহায্য করেছে। সেই জ্ঞানের কিছু অংশ এখন তৃতীয় পক্ষের সাথে চুক্তিতে এবং নিজস্ব উদ্যোগে পুনর্ব্যবহার করা হচ্ছে যা সাধারণ জনগণের কাছে কম দৃশ্যমান।

স্প্যানিশ খাত সহ ইউরোপীয় খাতের জন্য শিক্ষাটি স্পষ্ট: সুপারমার্কেট ডিজিটাইজেশনের একটি ভবিষ্যৎ থাকবে যেখানে এটি একটি স্পষ্ট এবং পরিমাণগত সুবিধা প্রদান করবে - সময়, সুবিধা, বা সঞ্চয় - কিন্তু এটি খুব কমই পুঁজি-নিবিড় ব্যবসায়িক মডেলগুলিকে টিকিয়ে রাখতে পারবে যদি গ্রাহক বাস্তব সুবিধা বুঝতে পারে না তোমার স্বাভাবিক সুপারমার্কেটের সামনে।

তীব্র প্রতিযোগিতা এবং আন্তর্জাতিক মঞ্চে এর প্রভাব

প্রতিযোগিতামূলক পরিস্থিতি বিবেচনা না করে ইট-পাথরের মুদি খুচরা বিক্রেতা থেকে অ্যামাজনের পশ্চাদপসরণ বোঝা যাবে না। মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে, ওয়ালমার্ট প্রায় এক মুদি বাজারের ২০%হাইপারমার্কেট এবং কনভেনিয়েন্স স্টোরের বিশাল নেটওয়ার্ক দ্বারা সমর্থিত। এর চারপাশে, ইউরোপে শক্তিশালী উপস্থিতি এবং উত্তর আমেরিকায় ক্রমবর্ধমান Aldi এবং Lidl-এর মতো ডিসকাউন্টাররা আক্রমণাত্মক মূল্য নির্ধারণ কৌশলের মাধ্যমে স্থান পেয়েছে।

অ্যামাজন নিজেকে মাঝখানে রাখার চেষ্টা করেছিল: কিছু প্রযুক্তি, যুক্তিসঙ্গত নির্বাচন, প্রতিযোগিতামূলক দাম, কিন্তু সবচেয়ে সস্তা না হয়েও। ফলাফল ছিল একটি খারাপভাবে সংজ্ঞায়িত অবস্থানযা ঐতিহ্যবাহী হাইপারমার্কেট বা ডিসকাউন্ট চেইন থেকে উল্লেখযোগ্য বাজার অংশ দখল করতে ব্যর্থ হয়েছে। মুদ্রাস্ফীতির কারণে অনেক পরিবার স্টোর ব্র্যান্ডের দিকে ঠেলে দিচ্ছে, দামের ক্ষেত্রে মুখোমুখি প্রতিযোগিতা আরও কঠিন হয়ে পড়েছে।

কোম্পানিটি এখন স্বীকার করছে যে মৌলিক খাদ্য ঝুড়ি যুদ্ধ এটি কেবল উচ্চ-প্রভাবশালী প্রযুক্তিগত উন্নয়নের ক্ষেত্রেই নয়, সেন্ট এবং বর্গমিটারে লড়াই করা হচ্ছে। বৃহৎ ইট-ও-মাটির সুপারমার্কেটগুলির কর্মক্ষম দক্ষতার স্তর অর্জনের জন্য এমন একটি নাগাল এবং আঞ্চলিক কভারেজ প্রয়োজন যা স্পষ্টতই বিজয়ী ছিল না এমন ব্র্যান্ডগুলির অধীনে নির্মাণ চালিয়ে যাওয়ার কোনও অর্থ ছিল না।

এই সমন্বয় ইউরোপ থেকে আগ্রহের সাথে লক্ষ্য করা যাচ্ছে, বিশেষ করে যেহেতু অ্যামাজনের অনেক প্রবণতা - অনলাইন শপিং, দ্রুত ডেলিভারি, ডেটা ইন্টিগ্রেশন - এই অঞ্চলের চেইনগুলি দ্বারা প্রতিলিপি করা হচ্ছে। এর অন্তর্নিহিত বার্তা হল যে শুধুমাত্র একটি ফিজিক্যাল স্টোরে অ্যামাজন মডেলটি অনুলিপি করা যথেষ্ট নয়।স্থানীয় অভ্যাস, খরচ কাঠামো এবং প্রতিটি বাজারের নিয়ন্ত্রক বাস্তবতার সাথে এটি খাপ খাইয়ে নেওয়া প্রয়োজন।

নতুন সুপারমার্কেট ধারণা এবং অ্যামাজন মুদির ফর্ম্যাট

ফ্রেশ অ্যান্ড গো বন্ধ হওয়া সত্ত্বেও, অ্যামাজন জোর দিয়ে বলছে যে এটি অব্যাহত থাকবে নতুন ফিজিক্যাল স্টোর মডেল পরীক্ষা করা হচ্ছেচলমান প্রকল্পগুলির মধ্যে একটি মালিকানাধীন "বৃহৎ সুপারমার্কেট" ধারণা রয়েছে, যার লক্ষ্য হল একই স্থানে তাজা মুদিখানা, গৃহস্থালীর প্রয়োজনীয় জিনিসপত্র এবং সাধারণ পণ্যের বিস্তৃত নির্বাচন অফার করা, এর প্ল্যাটফর্মের বিস্তৃত ভাণ্ডার পরিচালনা করার ক্ষমতার সুযোগ গ্রহণ করা।

কোম্পানিটি """ নামে একটি ফর্ম্যাট নিয়েও পরীক্ষা-নিরীক্ষা করছে। আমাজন মুদিশিকাগো এবং পেনসিলভানিয়ার আশেপাশের এলাকাগুলির মতো নির্বাচিত মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের স্থানে হোল ফুডস মার্কেটের সাথে অংশীদারিত্বে চালু করা এই উদ্যোগটি গ্রাহকদের হোল ফুডস সুপারমার্কেটের মধ্যে অ্যামাজনের পণ্য - নিজস্ব ব্র্যান্ড সহ - কিনতে সাহায্য করে, জৈব নির্বাচনকে আরও সাশ্রয়ী মূল্যের বিকল্পগুলির সাথে একত্রিত করে।

এই "একটি দোকানের মধ্যে দোকান" পদ্ধতিটি কোম্পানিকে অনুমতি দেয় বিভিন্ন বিভাগের মধ্যে সমন্বয় পরীক্ষা করুন নতুন চেইন খোলার প্রয়োজন ছাড়াই গ্রাহকদের সংখ্যা বৃদ্ধি করা। একই সাথে, এটি মূল্য নির্ধারণ, প্রচারণা এবং সরবরাহ ব্যবস্থায় কিছু উদ্ভাবন ধীরে ধীরে এমন একটি পরিবেশে প্রবর্তন করতে সাহায্য করে যা ইতিমধ্যেই স্থিতিশীল ট্র্যাফিক তৈরি করে।

ইউরোপের দিকে, বিশেষ করে স্পেনের মতো বাজারের দিকে, যেখানে হাইপারমার্কেট এবং সুপারমার্কেটগুলি বছরের পর বছর ধরে জৈব পণ্য বিভাগ এবং নিবেদিতপ্রাণ ব্র্যান্ড ক্ষেত্রগুলিকে একীভূত করে আসছে, এই পরীক্ষাগুলি ইঙ্গিত দেয় যে অ্যামাজন যদি এই অঞ্চলে তার পদচিহ্ন শক্তিশালী করার সিদ্ধান্ত নেয় তবে তার শারীরিক উপস্থিতি কোথায় বিকশিত হতে পারে: কম যুগান্তকারী, শূন্য-ব্যয়বহুল উদ্যোগ এবং আরও অনেক কিছু। প্রতিষ্ঠিত ফর্ম্যাটগুলির সাথে সহযোগিতা.

একসাথে দেখলে, অ্যামাজন ফ্রেশ এবং অ্যামাজন গো বন্ধ হয়ে যাওয়ার ফলে এমন একটি চিত্র ফুটে উঠেছে যেখানে টেক জায়ান্টটি ইতিমধ্যেই যা কাজ করছে - হোল ফুডস, অনলাইন বিক্রয় এবং দ্রুত ডেলিভারি - তার উপর মনোনিবেশ করছে এবং সবচেয়ে মৌলিক শারীরিক পরীক্ষাগুলিকে পটভূমিতে ফেলে দিচ্ছে, এগুলিকে বৃহৎ গণ ভোগ শৃঙ্খলের পরিবর্তে প্রযুক্তি পরীক্ষাগার হিসেবে রাখছে।