প্রিন্টার আমাদের দৈনন্দিন জীবনে অপরিহার্য যন্ত্র, কিন্তু যখন তারা সঠিকভাবে কাজ করা বন্ধ করে দেয়, তখন তারা সত্যিকারের মাথাব্যথার কারণ হতে পারে। উইন্ডোজে প্রিন্টিং ত্রুটিগুলি যতটা মনে হয় তার চেয়ে বেশি সাধারণ এবং সংযোগ সমস্যা থেকে শুরু করে বিভিন্ন কারণে হতে পারে ড্রাইভারের ব্যর্থতা. আপনি যদি প্রযুক্তিগত সমস্যা সম্পর্কে আরও জানতে চান, তাহলে আমাদের নিবন্ধটি পড়তে আগ্রহী হতে পারেন হার্ডওয়্যার এবং সফ্টওয়্যার.
এই প্রবন্ধে, আপনি উইন্ডোজে মুদ্রণ ত্রুটি সনাক্তকরণ এবং সমস্যা সমাধানের জন্য একটি সম্পূর্ণ নির্দেশিকা পাবেন, যা সহজ থেকে জটিল সবকিছুই অন্তর্ভুক্ত করবে।
সাধারণ মুদ্রণ ত্রুটি এবং তাদের সমাধান
প্রিন্টারগুলি একাধিক কারণে ব্যর্থ হতে পারে, সংযোগ সমস্যা, কাগজ জ্যাম সহ, ড্রাইভারের ব্যর্থতা অথবা ভুল সেটিংস। নীচে, আমরা সবচেয়ে সাধারণ ত্রুটিগুলি এবং সেগুলি কীভাবে সমাধান করব তা বিশ্লেষণ করব।
প্রিন্টারটি সাড়া দিচ্ছে না।
যদি আপনার প্রিন্টারটি সাড়া না দেয়, তাহলে প্রথমেই আপনার যা করা উচিত তা হল এটি সঠিকভাবে সংযুক্ত এবং চালু আছে কিনা তা পরীক্ষা করা। এটিও সুপারিশ করা হয় এটি পুনরায় চালু করুন এবং কম্পিউটারের সাথে এর সংযোগ যাচাই করুন।
সংযোগ ত্রুটি
ত্রুটিপূর্ণ তার, ত্রুটির কারণে সংযোগ সমস্যা হতে পারে ওয়াইফাই নেটওয়ার্ক অথবা ভুল সেটিংস। এটি ঠিক করার জন্য, USB কেবল পরিবর্তন করার চেষ্টা করুন, যদি আপনি একটি নেটওয়ার্ক প্রিন্টার ব্যবহার করেন তবে আপনার রাউটার পুনরায় চালু করুন, অথবা আপনার সংযোগ সেটিংস পরীক্ষা করুন।
মুদ্রণ সারিতে সমস্যা
যদি ডকুমেন্টগুলি মুদ্রণ ছাড়াই মুদ্রণ সারিতে থেকে যায়, তাহলে আপনার প্রয়োজন হতে পারে মুদ্রণ সারি খালি করুন উইন্ডোজের। এটি করার জন্য, উইন্ডোজ পরিষেবাগুলিতে 'প্রিন্ট স্পুলার'-এ যান এবং পরিষেবাটি বন্ধ করুন, অস্থায়ী ফাইলগুলি মুছে ফেলুন এবং এটি পুনরায় চালু করুন।
ড্রাইভার সমস্যা সমাধানের উপায়
পুরনো বা দুর্নীতিগ্রস্ত ড্রাইভার মুদ্রণ ত্রুটির অন্যতম প্রধান কারণ। এখানে আমরা ব্যাখ্যা করব কিভাবে এই সমস্যাটি সমাধান করা যায়।
প্রিন্টার ড্রাইভার আপডেট করুন
ড্রাইভার আপডেট করতে, ডিভাইস ম্যানেজারে যান, আপনার প্রিন্টারটি সনাক্ত করুন, এটিতে ডান-ক্লিক করুন এবং আপডেট ড্রাইভার নির্বাচন করুন। তুমিও পারো সর্বশেষতম সংস্করণ ডাউনলোড করুন প্রস্তুতকারকের ওয়েবসাইট থেকে।
প্রিন্টার পুনরায় ইনস্টল করুন
যদি সমস্যাটি থেকে যায়, তাহলে একটি কার্যকর সমাধান হল প্রিন্টারটি আনইনস্টল করে পুনরায় ইনস্টল করা। এটি করার জন্য, 'সেটিংস > ডিভাইস > প্রিন্টার এবং স্ক্যানার'-এ যান, প্রিন্টারটি নির্বাচন করুন এবং 'রিমুভ'-এ ক্লিক করুন। তারপর, এটি আবার ম্যানুয়ালি যোগ করুন.
নির্দিষ্ট মুদ্রণ ত্রুটির সমাধান
কিছু উইন্ডোজ ত্রুটি নির্দিষ্ট কোড প্রদর্শন করে যা সমস্যার কারণ সনাক্ত করতে সাহায্য করতে পারে। এখানে আমরা সবচেয়ে সাধারণগুলো দেখব।
ত্রুটি 0x0000011 বি
এই ত্রুটিটি সাধারণত উইন্ডোজ সুরক্ষার সাথে সম্পর্কিত এবং নেটওয়ার্ক প্রিন্টারগুলিকে প্রভাবিত করে। এটি ঠিক করতে, আপনি করতে পারেন উইন্ডোজ রেজিস্ট্রি সম্পাদনা করুন কোনও নির্দিষ্ট কী অক্ষম করা অথবা কোনও সাম্প্রতিক আপডেট আনইনস্টল করা যা সমস্যার কারণ হতে পারে।
'ড্রাইভারটি উপলব্ধ নেই' ত্রুটি
যদি উইন্ডোজ এই বার্তাটি প্রদর্শন করে, তাহলে চেষ্টা করুন ড্রাইভার আপডেট করুন অথবা অফিসিয়াল প্রিন্টার সফটওয়্যার ইনস্টল করুন। আপনি সঠিক পোর্ট নির্বাচন করে ম্যানুয়ালি প্রিন্টারটি কনফিগার করার চেষ্টা করতে পারেন।
মুদ্রণ সমস্যা এড়াতে সুপারিশ
প্রতিকারের চেয়ে প্রতিরোধ ভালো। আপনার প্রিন্টারের সমস্যা এড়াতে এই টিপসগুলি অনুসরণ করুন:
- ড্রাইভারদের আপ টু ডেট রাখুন: সর্বদা প্রস্তুতকারকের ওয়েবসাইট থেকে সর্বশেষ ড্রাইভার ডাউনলোড করুন।
- সংযোগ পরীক্ষা করুন: নিশ্চিত করুন যে আপনার প্রিন্টারটি কেবল অথবা ওয়াই-ফাই দ্বারা সঠিকভাবে সংযুক্ত আছে।
- মানসম্পন্ন কাগজ এবং কালি ব্যবহার করুন: ত্রুটিপূর্ণ সরবরাহের কারণে জ্যাম এবং মুদ্রণ ত্রুটি হতে পারে।
- নিয়মিত পরিষ্কার করা: ত্রুটি এড়াতে আপনার প্রিন্টার এবং এর সফ্টওয়্যারটি ভালো অবস্থায় রাখুন।
উইন্ডোজে প্রিন্টিং ত্রুটির সমাধান সমস্যার উপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হতে পারে, তবে বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করলে সমস্যাটি দ্রুত এবং দক্ষতার সাথে সমাধান হবে। যদি এই সমস্ত বিকল্পগুলি চেষ্টা করার পরেও সমস্যাটি থেকে যায়, তাহলে এটি যুক্তিযুক্ত প্রস্তুতকারকের প্রযুক্তিগত সহায়তার সাথে পরামর্শ করুন.
