উইন্ডোজে রিয়েলটেক এবং এনভিআইডিআইএ-র মধ্যে শব্দ দ্বন্দ্বের একটি সুনির্দিষ্ট সমাধান

  • গ্রাফিক্স কার্ড ইনস্টল বা আপডেট করার পরে শব্দ ব্যর্থতার সবচেয়ে ঘন ঘন কারণ হল রিয়েলটেক ইন্টিগ্রেটেড অডিও এবং GPU (NVIDIA/AMD) অডিওর মধ্যে দ্বন্দ্ব।
  • সমস্ত অডিও ডিভাইস অপসারণ, ড্রাইভার পরিষ্কার করা (লুকানো ডিভাইস সহ), এবং প্রস্তুতকারকের ওয়েবসাইট থেকে Realtek ড্রাইভার পুনরায় ইনস্টল করা সাধারণত সিস্টেমকে স্থিতিশীল করে।
  • গ্রাফিক্স কার্ড থেকে HDMI/DisplayPort অডিও নিষ্ক্রিয় বা আনইনস্টল করা, BIOS পরীক্ষা করা এবং উন্নত ক্ষেত্রে, MSI মোড সক্ষম করা ক্লিক এবং ড্রপআউট দূর করতে সাহায্য করে।
  • যদি সমস্ত পরীক্ষার পরেও Realtek উপস্থিত না হয় বা কাজ না করে, তাহলে সম্ভবত এটি একটি হার্ডওয়্যার ব্যর্থতা, যা একটি ডেডিকেটেড সাউন্ড কার্ড বা USB/ব্লুটুথ ডিভাইস দিয়ে সমাধান করা যেতে পারে।

উইন্ডোজে রিয়েলটেক এবং এনভিআইডিআইএ-র মধ্যে শব্দ দ্বন্দ্বের একটি সুনির্দিষ্ট সমাধান

যখন পিসি অডিও তৈরি শুরু করে ক্লিক, কাট, বিলম্ব, অথবা এটি কেবল অদৃশ্য হয়ে যায়আর Realtek, NVIDIA (অথবা AMD), এবং Windows এর সাথে জড়িত থাকার কারণে, কিছুটা হতাশ হওয়া স্বাভাবিক। অনেক ব্যবহারকারী ঘন্টার পর ঘন্টা ড্রাইভার পুনরায় ইনস্টল করতে, হেডফোন পরীক্ষা করতে, HDMI কেবল পরিবর্তন করতে, এমনকি তাদের হার্ড ড্রাইভ ফর্ম্যাট করতে ব্যয় করেন, কিন্তু শব্দের সমস্যা সম্পূর্ণরূপে অদৃশ্য হয়ে যায়।

সুখবর হল, এই ব্যর্থতার বেশিরভাগেরই একটি সাধারণ কারণ রয়েছে: গ্রাফিক্স কার্ড এবং ইন্টিগ্রেটেড অডিও চিপের মধ্যে সাউন্ড ড্রাইভারের দ্বন্দ্ব মাদারবোর্ডে। এই প্রবন্ধে, আপনি একটি সুসংগঠিত এবং খুব বিস্তারিতভাবে দেখবেন, কেন এগুলোর কারণ হয়, প্রতিটি কেস কীভাবে চিনতে হয় এবং স্থিতিশীল অডিও অর্জনের জন্য কোন নির্দিষ্ট পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করতে হয়, শব্দ, ল্যাগ ছাড়াই এবং প্রতি কয়েক ঘন্টা অন্তর আপনার পিসি পুনরায় চালু না করে।

রিয়েলটেক এবং এনভিআইডিআইএ (অথবা এএমডি) কেন শব্দ নিয়ে লড়াই করছে?

প্রায় সকল আধুনিক কম্পিউটারেই কমপক্ষে দুটি ভিন্ন অডিও সিস্টেম একসাথে কাজ করছেএকদিকে, মাদারবোর্ডের সাউন্ড চিপ (সাধারণত Realtek ALCxxx) রয়েছে যা অ্যানালগ আউটপুট পরিচালনা করে: সামনের এবং পিছনের জ্যাক, S/PDIF অপটিক্যাল আউটপুট ইত্যাদি। অন্যদিকে, গ্রাফিক্স কার্ডে (NVIDIA বা AMD) নিজস্ব হাই-ডেফিনিশন অডিও ডিভাইস (NVIDIA হাই ডেফিনিশন অডিও বা AMD হাই ডেফিনিশন অডিও) রয়েছে যা HDMI এবং DisplayPort এর মাধ্যমে শব্দ আউটপুট করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে।

যখন আপনি ইনস্টল বা আপডেট করেন গ্রাফিক্স ড্রাইভারউইন্ডোজ কখনও কখনও সিদ্ধান্ত নেয় যে "ভালো" অডিও আউটপুটটি GPU থেকে আসে এবং রিয়েলটেক চিপ নয়। ফলাফল: সিস্টেমটি ডিফল্ট প্লেব্যাক ডিভাইস পরিবর্তন করে, রিয়েলটেককে লুকিয়ে রাখে বা বঞ্চিত করে, এবং আমরা লক্ষণগুলি দেখতে শুরু করি যেমন পিসি কেবল টিভি বা মনিটরকে অডিও আউটপুট হিসাবে সনাক্ত করে, অথবা ইন্টিগ্রেটেড সাউন্ড কার্ডটি ডিভাইস ম্যানেজারে এমনকি উপস্থিত না হওয়া।

অন্যান্য ক্ষেত্রে, শব্দের সমস্যা কেবল ডিভাইস নির্বাচনের বাইরেও বিস্তৃত। এমন পরিস্থিতি রয়েছে যেখানে কয়েক ঘন্টা ব্যবহারের পরেও সমস্যা দেখা দেয়। প্রতি সেকেন্ডে অডিওতে স্ফুলিঙ্গ বা "পপ" হয়এই সমস্যাগুলি, মাইক্রো-স্টটারিং বা ল্যাগের সাথে, DPC ল্যাটেন্সি সমস্যা বা সাউন্ড ড্রাইভার এবং GPU এর মধ্যে খারাপভাবে পরিচালিত বাধা নির্দেশ করে বলে মনে হচ্ছে। কেবল একটি ভিন্ন আউটপুট ডিভাইস বেছে নেওয়া আর যথেষ্ট নয়: ড্রাইভারগুলি পরিষ্কার করতে হবে এবং কিছু সিস্টেমে, IRQ ব্লকিং কমাতে MSI মোড সক্রিয় করার প্রয়োজন হতে পারে।

রিয়েলটেক এইচডি অডিও ম্যানেজারের সাথে মৌলিক শব্দ সেটিংস
সম্পর্কিত নিবন্ধ:
রিয়েলটেক এইচডি অডিও ম্যানেজারের সাথে মৌলিক শব্দ সেটিংস

রিয়েলটেক এবং এনভিআইডিআইএ (এবং এএমডি)-এর মধ্যে শব্দগত দ্বন্দ্বের বাস্তব ঘটনা

সমস্যাটি সম্পূর্ণরূপে বুঝতে, এটি পর্যালোচনা করা মূল্যবান বাস্তব জীবনের বেশ কিছু দৃশ্যপট হার্ডওয়্যার ফোরাম এবং কমিউনিটিতে এই একই সমস্যাগুলি বারবার পুনরাবৃত্তি হয়। যদিও কনফিগারেশনগুলি পরিবর্তিত হয় (AMD, NVIDIA, বিভিন্ন মাদারবোর্ড এবং উইন্ডোজ সংস্করণ), প্যাটার্নটি খুব একই রকম।

উইন্ডোজে রিয়েলটেক এবং এনভিআইডিআইএ-র মধ্যে শব্দ দ্বন্দ্বের একটি সুনির্দিষ্ট সমাধান

ঘন্টার পর ঘন্টা ব্যবহারের পরেও ক্লিক করা এবং ক্রমাগত ল্যাগ

একজন ব্যবহারকারী তাদের সাথে প্রথম নবনির্মিত গেমিং পিসি তিনি নিম্নলিখিত সমস্যার সম্মুখীন হন: যদি তিনি চার ঘন্টার বেশি সময় ধরে কম্পিউটার চালু রাখেন, তাহলে প্রতি সেকেন্ডে শব্দ শুরু হবে, সাথে অডিওতে একটি সংক্ষিপ্ত বিরতি থাকবে, যেন একটানা তোতলানো। তিনি সবকিছুই চেষ্টা করেছিলেন: ডিভাইস ম্যানেজারে ডিভাইসগুলি অক্ষম এবং পুনরায় সক্ষম করা, নিরাপদ মোডে DDU ব্যবহার করে ভিডিও এবং অডিও ড্রাইভার পুনরায় ইনস্টল করা, সিস্টেম ল্যাটেন্সি পরীক্ষা করার জন্য ল্যাটেন্সিমন চালানো এবং dxdiag.

অদ্ভুতভাবে, একমাত্র জিনিস যা কোনও অবকাশ দিতে পারে বলে মনে হয়েছিল তা হল DDU ব্যবহার করে নিরাপদ মোডে Realtek ড্রাইভারগুলি সম্পূর্ণরূপে আনইনস্টল করুন।কিছুক্ষণের জন্য সমস্যাটি অদৃশ্য হয়ে যাবে, কিন্তু উইন্ডোজ অবশেষে রিয়েলটেক অডিও ড্রাইভারগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে পুনরায় ইনস্টল করবে, এমনকি উইন্ডোজ আপডেটে ড্রাইভার আপডেটগুলি ব্লক করা থাকলেও। ব্যবহারকারীরা অবশেষে প্রতিবার ক্র্যাকিং শুরু হওয়ার সাথে সাথে পিসি পুনরায় চালু করতে বাধ্য হন।

আরও তদন্তের পর, তিনি NVIDIA ফোরামে একটি ভিন্ন সুপারিশ খুঁজে পান: রিয়েলটেককে দোষারোপ করার পরিবর্তে, NVIDIA অডিও ড্রাইভারটি আনইনস্টল করুন এবং গ্রাফিক্স কার্ডটি নিষ্ক্রিয় করুন এবং তারপর পুনরায় সক্ষম করুন। ডিভাইস ম্যানেজার থেকে। এটি করার পর, সমস্যাটি সম্পূর্ণরূপে অদৃশ্য হয়ে গেল, এমনকি অনেক ঘন্টা ধরে পিসি চালু থাকা সত্ত্বেও। যখন তিনি NVIDIA অডিও ড্রাইভারটি পুনরায় সক্ষম করলেন, তখন ক্লিক করার শব্দগুলি ফিরে এলো, যা স্পষ্টতই দুটি সাউন্ড সিস্টেমের মধ্যে দ্বন্দ্বের ইঙ্গিত দেয়।

ব্যবহারকারী সন্দেহ করেছিলেন, বেশ যুক্তিসঙ্গতভাবে, যে NVIDIA এবং Realtek একে অপরের সাথে সংঘর্ষে লিপ্ত ছিলNVIDIA অডিও নিষ্ক্রিয় করলে সমস্যার সমাধান হয়ে গেল, কিন্তু তার সেটআপে গোলমাল হয়ে গেল: ডিসপ্লেপোর্টের মাধ্যমে তার মনিটরটি গ্রাফিক্স কার্ডের সাথে সংযুক্ত করা হয়েছিল, এবং সেখান থেকে, পুরনো বোস স্পিকারের একটি জোড়া মনিটরের অডিও আউটপুটের সাথে সংযুক্ত করা হয়েছিল। তদুপরি, একই মনিটরটি PS4 এবং সুইচ উভয় থেকেই HDMI সিগন্যাল পেয়েছিল, তাই শুধুমাত্র টাওয়ারের অডিও আউটপুট ব্যবহার করার অর্থ হল তাকে কনসোলে বাজানোর জন্য প্রতিবার স্পিকার কেবল পরিবর্তন করতে হত, যা প্রতিদিনের ভিত্তিতে সম্পূর্ণ অবাস্তব ছিল।

আরও অনেক উন্নত পরীক্ষার পর, তিনি আরও মার্জিত সমাধানে পৌঁছেছেন: সমস্ত অডিও ডিভাইস মুছুন (লুকানো ডিভাইসগুলি দেখানো এবং অপসারণ করা), সংশ্লিষ্ট ড্রাইভারগুলি আনইনস্টল করুন, এবং তারপর মাদারবোর্ড প্রস্তুতকারকের ওয়েবসাইট থেকে আপনার মাদারবোর্ড মডেলের জন্য নির্দিষ্ট সর্বশেষ রিয়েলটেক ড্রাইভারটি ডাউনলোড করুন। এটি ইনস্টল করার পরে, অডিও আবার গ্রাফিক্স কার্ডের ডিসপ্লেপোর্টের মাধ্যমে সঠিকভাবে আউটপুট করছিল, এবার NVIDIA ড্রাইভারের পরিবর্তে রিয়েলটেক স্ট্যাকের উপর নির্ভর করে। পরে, তিনি NVIDIA অডিও ড্রাইভারগুলিও পুনরায় ইনস্টল করেছিলেন এবং অতিরিক্ত পদক্ষেপ হিসাবে, সক্রিয় MSI মোড সমস্যাযুক্ত ডিভাইসগুলির জন্য (অন্য ব্যবহারকারীর সুপারিশ অনুসারে)। ২৪ ঘন্টা একটানা পরীক্ষার পরেও, ক্লিক করার শব্দ ফিরে আসেনি।

  এআই-চালিত সিসএডমিন: কোপাইলট কীভাবে আপনার সিস্টেম পরিচালনা করতে সাহায্য করতে পারে

গ্রাফিক্স কার্ড ইনস্টল করার পরে রিয়েলটেক দেখা যাচ্ছে না: কেবল টিভিটি দেখা যাচ্ছে।

আরেকটি সাধারণ ধরণ হল যারা মাদারবোর্ড বা প্রসেসর পরিবর্তন করেন, সবকিছু স্ক্র্যাচ থেকে একত্রিত করেন এবং পিসি চালু করার পরে আবিষ্কার করেন যে হেডফোন বা টাওয়ার জ্যাকগুলিতে কোনও শব্দ নেইঅন্যান্য ডিভাইসে হেডফোন পরীক্ষা করা কাজ করে, তাই এটি যে হেডফোন নয় তা উড়িয়ে দেওয়া হচ্ছে।

এই ক্ষেত্রে, উইন্ডোজ সাউন্ড অপশন খোলার সময়, শুধুমাত্র নিম্নলিখিতটি প্রদর্শিত হবে টেলিভিশন বা মনিটরকে প্লেব্যাক ডিভাইস হিসেবে ব্যবহার করা হয়।AMD অথবা NVIDIA হাই-ডেফিনেশন অডিও ড্রাইভার ব্যবহার করছি, আর কোথাও Realtek নেই। অফিসিয়াল ড্রাইভারগুলো মাদারবোর্ড প্রস্তুতকারকের ওয়েবসাইট থেকে ডাউনলোড করা হয়, ইনস্টলারটি চালু হয়, সবকিছু ঠিকঠাক মনে হয়, এটি পুনরায় চালু করতে বলে... এবং আবার লগ ইন করার পর, সিস্টেমে Realtek এর কোন চিহ্ন নেই।

ডিভাইস ম্যানেজারেও একই ঘটনা ঘটে: "সাউন্ড, ভিডিও এবং গেম কন্ট্রোলার" এর অধীনে শুধুমাত্র GPU অডিও ডিভাইস (যেমন, AMD হাই ডেফিনিশন অডিও) এবং HDMI দ্বারা সনাক্ত করা টিভি দৃশ্যমান হয়। রিয়েলটেক তালিকাভুক্ত নয়, এমনকি লুকানো ডিভাইস হিসেবেও নয়।ব্যবহারকারী বিকল্প ড্রাইভার চেষ্টা করে, উইন্ডোজ পুনরায় ইনস্টল করে, সংস্করণ পরিবর্তন করে (হোম, প্রো), বিভিন্ন ড্রাইভার প্যাকেজ, স্বয়ংক্রিয় ইনস্টলেশন সরঞ্জাম, এবং সবকিছুই সফল হয় না।

যখন কোনও সিস্টেম এমন আচরণ করে যেন ইন্টিগ্রেটেড অডিও "অস্তিত্বহীন", তখন দুটি বিকল্প থাকে: হয় ড্রাইভারটি সঠিকভাবে ইনস্টল করতে ব্যর্থ হয়েছে। (কোনও দ্বন্দ্ব, ইনস্টলার বাগ, অথবা উইন্ডোজ ব্লকের কারণে), অথবা অডিও চিপটি BIOS-এ অক্ষম করা হয়েছে অথবা শারীরিকভাবে ক্ষতিগ্রস্ত হয়েছে। এই চরম কিছু ক্ষেত্রে, অসংখ্য প্রচেষ্টার পরে, মালিক এই সিদ্ধান্তে পৌঁছেছেন যে ইন্টিগ্রেটেড সাউন্ড কার্ডটি নষ্ট হয়ে যেতে পারে। হঠাৎ (একদিন রিয়েলটেক ড্রাইভারগুলো অদৃশ্য হয়ে গেল এবং আর কাজ করল না), এবং সে শেষ পর্যন্ত ব্লুটুথ হেডফোন ব্যবহার করতে বেছে নিল, যার নিজস্ব ড্রাইভার আছে এবং মাদারবোর্ডের অডিও পাথকে সম্পূর্ণরূপে বাইপাস করে।

রিয়েলটেক সাউন্ড যা শুধুমাত্র ডেডিকেটেড গ্রাফিক্স কার্ড ছাড়াই কাজ করে

কিছু MSI Z170A PC Mate এবং Z170A Pro মাদারবোর্ডের ক্ষেত্রে একটি বিশেষভাবে লক্ষণীয় সমস্যা দেখা দেয়। উইন্ডোজ আপাতদৃষ্টিতে ত্রুটি ছাড়াই ইনস্টলেশনের অনুমতি দেয়। অফিসিয়াল রিয়েলটেক ড্রাইভারতবে, পুনরায় চালু করার পরে, ইন্টিগ্রেটেড সাউন্ড কার্ডটি সঠিকভাবে সক্রিয় হয় না। ডিভাইস ম্যানেজারে, এটি "সাউন্ড, ভিডিও এবং গেম কন্ট্রোলার" বিভাগের অধীনে Realtek হিসাবে প্রদর্শিত হয় না; পরিবর্তে, শুধুমাত্র একটি জেনেরিক "হাই ডেফিনিশন অডিও ডিভাইস" দেখানো হয় যার সাথে একটি সম্পর্কিত ত্রুটি থাকে।

সবচেয়ে বিভ্রান্তিকর বিষয় হলো, NVIDIA গ্রাফিক্স কার্ডটি ভৌতভাবে সরিয়ে শুধুমাত্র ইন্টিগ্রেটেড Intel HD 530 GPU রেখে, রিয়েলটেক সাউন্ড কার্ডটি দেখা যাচ্ছে এবং স্বাভাবিকভাবে কাজ করছেডেডিকেটেড গ্রাফিক্স কার্ডটি পুনরায় ইনস্টল করার সাথে সাথে, রিয়েলটেক সাউন্ড ডিভাইসের তালিকা থেকে অদৃশ্য হয়ে যায়, কেবল NVIDIA-এর সাথে যুক্ত অডিওটিই থেকে যায়।

এটি ইঙ্গিত দেয় যে সফটওয়্যারের শব্দের দ্বন্দ্ব খুবই গভীর। সমস্যাটি BIOS, Windows এবং NVIDIA ড্রাইভাররা অডিও কীভাবে পরিচালনা করে, অথবা ডিসক্রিট গ্রাফিক্স কার্ড ইনস্টল করার সময় সম্ভাব্য রিসোর্স সমস্যা (IRQ, ইন্টারাপ্ট) থেকেও হতে পারে। যদিও NVIDIA নিরাপদ মোডে DDU ব্যবহার করে আনইনস্টল করা হয়েছিল, Windows পুনরায় ইনস্টল করা হয়েছিল এবং বিভিন্ন হার্ডওয়্যার সংমিশ্রণ পরীক্ষা করা হয়েছিল, আচরণটি অপরিবর্তিত ছিল, যা মাদারবোর্ড সমস্যার পরিবর্তে ড্রাইভার সমস্যার ধারণাটিকে আরও শক্তিশালী করে।

AMD থেকে NVIDIA তে স্যুইচ করার পরে অপটিক্যাল ড্রাইভের মাধ্যমে DTS 5.1 এর ক্ষতি

এমন কিছু ঘটনাও আছে যেখানে শব্দ অদৃশ্য হয় না, কিন্তু মানসম্পন্ন বা উন্নত ফর্ম্যাট হারায়ASUS Z87 মাদারবোর্ড (Realtek ALC892 চিপ), Windows 8.1, এবং ATI HD 7950 গ্রাফিক্স কার্ড ব্যবহার করে এমন একজন ব্যবহারকারীর এই সেটআপ ছিল: টিভিতে HDMI ভিডিও আউটপুট মনিটর হিসেবে ব্যবহার করা হত এবং মাদারবোর্ড থেকে Logitech Z5500 স্পিকারে অপটিক্যাল আউটপুটের মাধ্যমে ডিজিটাল অডিও, Windows-এ ডিভাইস হিসেবে নির্বাচিত DTS 5.1 ব্যবহার করা হত। সবকিছু নিখুঁতভাবে কাজ করত: 5.1টি সিনেমা, অনেক 5.1টি গেম, সমস্ত স্পিকারের মাধ্যমে সঙ্গীত...

AMD গ্রাফিক্স কার্ড পরিবর্তন করার সময় NVIDIA GTX 970AMD ড্রাইভারগুলি আনইনস্টল করে এবং BIOS আপডেট করার পর, সিস্টেমটি অপটিক্যাল আউটপুটের মাধ্যমে DTS 5.1 অডিও সরবরাহ করা বন্ধ করে দেয়। শুধুমাত্র স্টেরিও অডিও উপলব্ধ ছিল। যদি প্লেব্যাক বিকল্পগুলিতে DTS 5.1 ডিভাইসটি আবার নির্বাচন করা হয়, তাহলে ভলিউম মিটারটি কার্যকলাপ দেখায়, কিন্তু স্পিকার থেকে কিছুই বের হয় না, যেন ডিজিটাল ডেটা স্ট্রিম আসছে না বা শনাক্ত করা হচ্ছে না।

এই ধরণের ব্যর্থতা সাধারণত এর সাথে সম্পর্কিত সিস্টেমে অডিও ফর্ম্যাটগুলি কীভাবে উপস্থাপন এবং আলোচনা করা হয় গ্রাফিক্স ড্রাইভার আপডেটের পরে, NVIDIA প্যাকেজ ইনস্টল করার ফলে Realtek চিপের জন্য BIOS বা Windows সেটিংস পরিবর্তন হয়ে থাকতে পারে, যার ফলে DTS মোড সঠিকভাবে সক্রিয় হতে পারে না। এর বাস্তব ফলাফল হল যে একটি সিস্টেম যা আগে 5.1 সার্উন্ড সাউন্ড অনায়াসে আউটপুট করত তা এখন স্টেরিওতে সীমাবদ্ধ, যা Z5500 এর মতো সিস্টেমে বিনিয়োগ করলে হতাশাজনক।

ড্রাইভারদের সাথে ঝামেলা করার আগে প্রাথমিক পরীক্ষাগুলি

উইন্ডোজ ১১-এ কীভাবে ভীতি দূর করবেন
সম্পর্কিত নিবন্ধ:
উইন্ডোজ ১১-এ জিটার এবং সাউন্ড পপ কীভাবে দূর করবেন

কঠোর পদক্ষেপ নেওয়ার আগে, একটি রাউন্ড পরিচালনা করা যুক্তিযুক্ত সহজ চেক যা, যদিও স্পষ্ট মনে হতে পারে, অনেক বাস্তব ঘটনার সমাধান করে:

  • সামগ্রিক পরিমাণ এবং প্রয়োগের মাধ্যমে পর্যালোচনা করুন: টাস্কবারের স্পিকার আইকনটি নিঃশব্দ করা আছে কিনা তা পরীক্ষা করুন, ভলিউম বাড়ান এবং ভলিউম মিক্সারটি খুলুন যাতে কোনও অ্যাপ শূন্যে থাকে কিনা তা দেখুন।
  • শারীরিক সংযোগ পরীক্ষা করুন: নিশ্চিত করুন যে হেডফোন বা স্পিকারগুলি সঠিক জ্যাকে সঠিকভাবে প্লাগ করা আছে, কোনও ঢিলেঢালা ভাব ছাড়াই, এবং কোনও একটি ক্ষতিগ্রস্ত হলে বিভিন্ন পোর্ট (সামনের এবং পিছনের) চেষ্টা করুন।
  • অন্য ডিভাইসে হেডফোন বা স্পিকার ব্যবহার করে দেখুনযদি মোবাইল ফোন বা অন্য কোনও মেশিনে এগুলো ঠিকঠাক শোনায়, তাহলে সমস্যা হলো পিসির; যদি সেগুলো সেখানেও কাজ না করে, তাহলে অডিও ডিভাইসেরই ত্রুটি থাকতে পারে।
  • প্লেব্যাক ডিভাইসটি ম্যানুয়ালি নির্বাচন করুনসেটিংস > সিস্টেম > সাউন্ড থেকে, HDMI অডিও সহ মনিটর বা টিভির পরিবর্তে, স্পষ্টভাবে Realtek স্পিকার বা সঠিক ডিভাইসটি আউটপুট হিসেবে নির্বাচন করুন।
  Linux 6.18 এখন উপলব্ধ: নতুন কার্নেলের সমস্ত নতুন বৈশিষ্ট্য

উইন্ডোজ সাউন্ড সেটিংস রিসেট করুন

কিছু অ্যাপ্লিকেশন এবং নির্দিষ্ট আপডেট পৃথকভাবে ভলিউম স্তর এবং আউটপুট পাথগুলিকে প্রভাবিত করতে পারে, যা বিরল পরিস্থিতি তৈরি করে যেখানে কিছু অ্যাপ কাজ করে আবার কিছু করে না।অথবা সিস্টেমটি বেশ কয়েকটি অডিও ডিভাইসের সাথে মিশে যায়।

Windows 10 এবং Windows 11 এ আপনি পারবেন মিক্সার সেটিংস রিসেট করুন এই ধাপগুলি অনুসরণ করুন: যদি আপনার নির্দিষ্ট সমন্বয়ের প্রয়োজন হয়, তাহলে দেখুন কিভাবে উইন্ডোজ 11 কনফিগার করুন শ্রবণ সমস্যাযুক্ত ব্যবহারকারীদের জন্য।

  1. খোলা কনফিগারেশন স্টার্ট মেনু থেকে।
  2. যান পদ্ধতি এবং তারপর বিভাগে শব্দ.
  3. ঢোকা ভলিউম মিক্সার উন্নত বিভাগের মধ্যে।
  4. বাটনটি চাপুন সাউন্ড ডিভাইস এবং ভলিউম রিসেট করুন প্রস্তাবিত মানগুলিতে।

এই প্রক্রিয়াটি ড্রাইভার বা সংবেদনশীল কিছু মুছে ফেলে না; এটি কেবল অডিও কনফিগারেশনটিকে একটি পরিষ্কার অবস্থায় ফিরিয়ে আনে, যা আপনার যদি থাকে তবে খুব সহায়ক হতে পারে একাধিক ডিভাইস (রিয়েলটেক, এনভিআইডিআইএ, মনিটর, কনসোল) শব্দ আউটপুট জট পাকানো।

অডিও ড্রাইভার পরিচালনা এবং মেরামত করুন

যদি মৌলিক বিষয়গুলো যথেষ্ট না হয়, তাহলে আমাদের সমস্যার মূলে যেতে হবে: চালকেরাএকটি NVIDIA গ্রাফিক্স কার্ড ইনস্টল বা আপগ্রেড করার পরে অডিও ব্যর্থতার জন্য সবচেয়ে সাধারণ অপরাধী হল একটি পুরানো, দূষিত, বা বিরোধপূর্ণ সাউন্ড ড্রাইভার (যেমন GPU ড্রাইভার)।

ডিভাইস ম্যানেজার থেকে ড্রাইভার আপডেট করুন

প্রথমে, একটি চেষ্টা করে দেখা বাঞ্ছনীয় স্ট্যান্ডার্ড আপডেট, যাতে উইন্ডোজ সবচেয়ে স্থিতিশীল সংস্করণটি ব্যবহার করে:

  • খুলুন ডিভাইস ম্যানেজার স্টার্ট মেনুতে আপনার নাম খুঁজছি।
  • প্রসারিত করুন "সাউন্ড এবং ভিডিও কন্ট্রোলার এবং গেমিং ডিভাইস".
  • প্রধান অডিও ডিভাইসটি (রিয়েলটেক অডিও, এনভিআইডিআইএ হাই ডেফিনিশন অডিও, এএমডি হাই ডেফিনিশন অডিও, ইত্যাদি) সনাক্ত করুন, ডান-ক্লিক করুন এবং নির্বাচন করুন ড্রাইভার আপডেট করুন.
  • নির্বাচন করা স্বয়ংক্রিয়ভাবে ড্রাইভার অনুসন্ধান করুন এবং উইন্ডোজ যদি আরও ভালো সংস্করণ খুঁজে পায় তাহলে সেগুলো খুঁজে বের করে ইনস্টল করতে দিন।

অনেক ক্ষেত্রে এই সহজ কাজটি ছোটখাটো ভারসাম্যহীনতা দূর করে উইন্ডোজ আপডেট বা হার্ডওয়্যার পরিবর্তনের পরে।

সম্পূর্ণরূপে আনইনস্টল করুন এবং উইন্ডোজ পুনরায় ইনস্টল করতে দিন

যদি আপডেটটি কোনও সমস্যা সমাধান না করে বা সিস্টেমটিকে আরও খারাপ আচরণ করে, তাহলে বর্তমান ড্রাইভারটি সম্ভবত পুরানো। ক্ষতিগ্রস্ত বা বিরোধপূর্ণসম্পূর্ণ আনইনস্টলেশন প্রয়োজন।

  • ডিভাইস ম্যানেজারে, অডিও ডিভাইসে ডান-ক্লিক করুন এবং নির্বাচন করুন ডিভাইস আনইনস্টল করুন.
  • নিশ্চিতকরণ উইন্ডোতে, বাক্সটি চেক করুন "এই ডিভাইসের ড্রাইভার সফটওয়্যারটি সরান" যদি এটি প্রদর্শিত হয়।
  • আনইনস্টলেশন নিশ্চিত করুন এবং আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন।
  • রিস্টার্ট করার পর, উইন্ডোজ অডিও হার্ডওয়্যার সনাক্ত করবে এবং এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে একটি জেনেরিক ড্রাইভার অথবা উপলব্ধ সেরাটি ইনস্টল করবে।.

কিছু বিশেষভাবে ঝামেলাপূর্ণ ক্ষেত্রে (যেমন পর্যায়ক্রমিক ক্লিকিং শব্দের সাথে সম্পর্কিত), আরও এগিয়ে যাওয়ার পরামর্শ দেওয়া হয় এবং ডিভাইস ম্যানেজারে লুকানো ডিভাইসগুলি দেখান (ভিউ মেনু থেকে) পূর্ববর্তী রিয়েলটেক, এনভিআইডিআইএ বা এএমডি ইনস্টলেশনের চিহ্ন সহ সমস্ত সম্ভাব্য অডিও ইনপুট সম্পূর্ণরূপে মুছে ফেলার জন্য এবং সত্যিকার অর্থে স্ক্র্যাচ থেকে শুরু করার জন্য।

জেনেরিক মাইক্রোসফ্ট ড্রাইভার ব্যবহার জোর করে করুন

যখন প্রস্তুতকারকের ড্রাইভারগুলি ত্রুটিপূর্ণ হয় কিন্তু আপনার অন্তত কিছু কার্যকরী শব্দের প্রয়োজন হয়, তখন আপনি করতে পারেন জেনেরিক উইন্ডোজ ড্রাইভার ব্যবহার জোর করে করুনযা সাধারণত খুব স্থিতিশীল:

  • ডিভাইস ম্যানেজারে, আপনার অডিও ডিভাইসে ডান-ক্লিক করুন এবং নির্বাচন করুন ড্রাইভার আপডেট করুন.
  • নির্বাচন করা আপনার কম্পিউটারে ড্রাইভার খুঁজুন.
  • ক্লিক করুন উপলব্ধ ড্রাইভারগুলির একটি তালিকা থেকে চয়ন করুন দলে।
  • এরকম কিছু নামক একটি নিয়ামক নির্বাচন করুন "হাই ডেফিনিশন অডিও ডিভাইস (মাইক্রোসফট)" এবং ইনস্টলেশন সমাপ্ত।

এর ফলে আপনি কিছু উন্নত বৈশিষ্ট্য হারাবেন (উইন্ডোজে ইকুয়ালাইজার(আপনার নিজস্ব নিয়ন্ত্রণ প্যানেল, ডিটিএস, ইত্যাদি), কিন্তু আপনি লাভবান হবেন স্থিতিশীলতা এবং সামঞ্জস্য, বিশেষ করে সমস্যাটি হার্ডওয়্যার-সম্পর্কিত কিনা তা বাতিল করার জন্য কার্যকর।

উইন্ডোজ আপডেটের পরে সমস্যা দেখা দিলে কী হয়?

উইন্ডোজে রিয়েলটেক এবং এনভিআইডিআইএ-র মধ্যে শব্দ দ্বন্দ্বের একটি সুনির্দিষ্ট সমাধান

উইন্ডোজ আপডেটের পরপরই অডিও কাজ করা বন্ধ করে দেওয়া অস্বাভাবিক কিছু নয়, কারণ অডিও ড্রাইভারটি নতুন ড্রাইভার দিয়ে প্রতিস্থাপন করুন। কিন্তু কম স্থিতিশীল। যদি আপনার স্পষ্ট মনে থাকে যে শেষ আপডেটের আগে সবকিছু ঠিকঠাক কাজ করছিল, তাহলে আপনার কাছে খেলার জন্য কয়েকটি কার্ড আছে।

পূর্ববর্তী ড্রাইভার সংস্করণে ফিরে যান

বিকল্প ড্রাইভারকে ফিরিয়ে আনুন এটি আপনাকে পূর্বে ইনস্টল করা সংস্করণটি পুনরুদ্ধার করতে দেয়, যতক্ষণ না উইন্ডোজের ক্যাশে এটি থাকে।

  • খুলুন ডিভাইস ম্যানেজার এবং অডিও ডিভাইসটি সনাক্ত করুন।
  • ডান-ক্লিক করুন > Propiedades এবং ট্যাবে প্রবেশ করুন নিয়ামক.
  • যদি পাওয়া যায়, তাহলে টিপুন "আগের ড্রাইভারের কাছে ফিরে যান" এবং নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।
  গিগাবাইট আরজিবি ফিউশন ২.০ দিয়ে আরজিবি নিয়ন্ত্রণ: সম্পূর্ণ নির্দেশিকা এবং বিকল্প

উল্লিখিত কিছু ক্ষেত্রে, এই বিকল্পটি ধূসর (অক্ষম) দেখা গেছে, যা নির্দেশ করে যে পূর্ববর্তী কোনও সংস্করণ সংরক্ষিত নেই। অথবা উইন্ডোজ এটি বাতিল করে দিয়েছে, যার ফলে ব্যবহারকারীরা ম্যানুয়াল পুনরায় ইনস্টল করতে বাধ্য হচ্ছে।

পূর্ববর্তী বিন্দুতে সিস্টেমটি পুনরুদ্ধার করুন

যদি কিছুই কাজ না করে এবং সমস্যাটি ঠিক কোনও সিস্টেম বা ড্রাইভার আপডেটের সাথে মিলে যায়, তাহলে আপনি ব্যবহার করার কথা বিবেচনা করতে পারেন সিস্টেম পুনরুদ্ধার এমন এক পর্যায়ে ফিরে যেতে যেখানে সবকিছু ঠিকঠাকভাবে কাজ করছিল। তবে, এটি একটি আরও আক্রমণাত্মক ব্যবস্থা এবং সাম্প্রতিক অন্যান্য ইনস্টলেশন এবং পরিবর্তনগুলিকে বিপরীত করতে পারে।

BIOS এবং অডিও চিপের অবস্থা পরীক্ষা করুন

অনেক মাথাব্যথার সমাধান হয় যদি সহজ কিছু দেখে মনে হয় যেন BIOS/UEFI-তে ইন্টিগ্রেটেড অডিও সক্রিয় করা আছেকিছু আপডেট বা নির্দিষ্ট স্বয়ংক্রিয় সেটিংস সতর্কতা ছাড়াই এটি অক্ষম করতে পারে।

BIOS-এর মধ্যে, "অনবোর্ড ডিভাইস", "ইন্টিগ্রেটেড পেরিফেরাল" বা "অনবোর্ড অডিও" সম্পর্কিত বিভাগগুলি সন্ধান করুন এবং নিশ্চিত করুন যে রিয়েলটেক চিপটি উপস্থিত রয়েছে। সক্ষম করাযদি এটি OFF তে সেট করা থাকে, তাহলে উইন্ডোজ কখনই সাউন্ড কার্ড দেখতে পাবে না, আপনার ড্রাইভার যত ভালোই হোক না কেন।

যদি ইন্টিগ্রেটেড অডিও সঠিকভাবে সক্রিয় থাকে, তাহলে আপনি বেশ কয়েকটি ড্রাইভার চেষ্টা করেছেন, এমনকি উইন্ডোজ পুনরায় ইনস্টল করেছেন, এবং রিয়েলটেক এখনও ডিভাইস ম্যানেজারে দেখা যাচ্ছে নাআমাদের চিপের শারীরিক ব্যর্থতা বিবেচনা করা শুরু করতে হবে। এই চরম ক্ষেত্রে, সবচেয়ে ব্যবহারিক বিকল্পগুলি সাধারণত:

  • এক কিনুন ডেডিকেটেড PCIe অথবা USB সাউন্ড কার্ড ইন্টিগ্রেটেড অডিও সম্পূর্ণরূপে বাইপাস করতে।
  • ব্যবহার ব্লুটুথ অথবা ইউএসবি হেডফোন তারা তাদের নিজস্ব ড্রাইভার ইনস্টল করে এবং মাদারবোর্ডে থাকা রিয়েলটেক চিপের উপর নির্ভর করে না।

এক বা দুই বছর ধরে এই সমস্যার সাথে লড়াই করা বেশ কিছু ব্যবহারকারী অবশেষে সমস্যা থেকে মুক্তি পেয়েছেন এই সমাধানগুলি বেছে নেওয়াবিশেষ করে যদি তারা এমন গেম না খেলে যেখানে অডিও ল্যাটেন্সি অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ।

রিয়েলটেক - এনভিআইডিআইএ শব্দ দ্বন্দ্বের জন্য নির্দিষ্ট টিপস

সাধারণ সুপারিশের বাইরেও, বেশ কিছু আছে কার্যকর প্রমাণিত সুনির্দিষ্ট পদক্ষেপ যখন NVIDIA এবং Realtek অডিওর মধ্যে শব্দের দ্বন্দ্ব স্পষ্টভাবে দেখা দেয়:

  • NVIDIA অডিও ড্রাইভারটি অস্থায়ীভাবে আনইনস্টল করুন (NVIDIA হাই ডেফিনিশন অডিও) ডিভাইস ম্যানেজার থেকে অথবা, গ্রাফিক্স ড্রাইভার পুনরায় ইনস্টল করার সময়, HDMI/DisplayPort এর মাধ্যমে অডিও কম্পোনেন্ট ইনস্টল করার জন্য বক্সটি আনচেক করুন।
  • গ্রাফিক্স কার্ডটি অক্ষম করুন এবং পুনরায় সক্ষম করুন ডিভাইস ম্যানেজার থেকে উইন্ডোজকে অডিও পাথ এবং ইন্টারাপ্ট পুনর্গঠন করতে বাধ্য করা।
  • সমস্ত অডিও ডিভাইস সরান (লুকানো ডিভাইস দেখানো হচ্ছে), তাদের ড্রাইভার আনইনস্টল করুন এবং প্রথমে প্যাকেজটি পুনরায় ইনস্টল করুন। মাদারবোর্ড প্রস্তুতকারকের ওয়েবসাইটের জন্য নির্দিষ্ট রিয়েলটেক.
  • ইন্টিগ্রেটেড অডিও সঠিকভাবে কাজ করছে কিনা তা যাচাই করার পরে, এর উপাদানটি পুনরায় ইনস্টল করুন এনভিআইডিএ অডিও যদি আপনার খুব প্রয়োজন হয়, তাহলেই কেবল HDMI/DisplayPort এর মাধ্যমে অডিও চালু করুন। যদি না হয়, তাহলে এটি বাদ দেওয়াই ভালো।
  • ক্লিকিং বা ল্যাগ সমস্যাযুক্ত সিস্টেমগুলিতে, সক্ষম করুন MSI (মেসেজ সিগন্যালড ইন্টারাপ্টস) মোড এটি দ্বন্দ্বপূর্ণ GPU এবং অডিও ডিভাইসগুলিকে প্রভাবিত করতে পারে, যা ঐতিহ্যবাহী ইন্টারাপ্টের উপর বিতর্ক কমাতে পারে। এই অপারেশনটি সাবধানতার সাথে সম্পাদন করতে হবে, বিশেষ সরঞ্জাম ব্যবহার করে এবং কোন ডিভাইসটি পরিবর্তন করা হচ্ছে তা জ্ঞান রেখে।

এই ক্রমটি প্রয়োগ করে, বেশ কয়েকজন ব্যবহারকারী অর্জন করতে সক্ষম হয়েছেন অনেক ঘন্টা ধরে পরিষ্কার শব্দ, রিয়েলটেক জ্যাক এবং অপটিক্যাল আউটপুট উভয়ের মাধ্যমে এবং গ্রাফিক্স কার্ডের HDMI/ডিসপ্লেপোর্টের মাধ্যমে, ক্লিক বা কাট ছাড়াই।

সমস্যাটি যদি সফটওয়্যার-সম্পর্কিত না হয়?

কনফিগারেশন, ড্রাইভার, BIOS এবং ইন্টিগ্রেটেড ডিভাইস এবং GPU এর মধ্যে দ্বন্দ্ব সম্পর্কিত প্রায় সবকিছুই একবার বাতিল হয়ে গেলে, সবচেয়ে কম সাধারণ কিন্তু বাস্তব সম্ভাবনাটি রয়ে যায়: একটি হার্ডওয়্যার ব্যর্থতাপরিস্থিতিটি যৌক্তিক না হয়ে শারীরিক, তার কিছু ইঙ্গিত হল:

  • শব্দ কেটে যায় যখন কেবলটি সরান অথবা সংযোগকারীটি স্পর্শ করুন, যা একটি আলগা বা ক্ষতিগ্রস্ত জ্যাকের ইঙ্গিত দেয়।
  • বিভিন্ন ড্রাইভার চেষ্টা করার পরেও BIOS বা অন্যান্য অপারেটিং সিস্টেমেও ক্রমাগত শব্দ।
  • ইন্টিগ্রেটেড অডিও ডিভাইসের সম্পূর্ণ অনুপস্থিতি যেকোনো পরিষ্কার উইন্ডোজ ইনস্টলেশনেBIOS সঠিকভাবে অডিও সক্ষম করে।

এই মুহুর্তে, যদি আপনি পরীক্ষার জন্য ঘন্টার পর ঘন্টা বিনিয়োগ করতে না চান, তাহলে এমন একটি প্রতিষ্ঠানে যাওয়া আরও সাশ্রয়ী হতে পারে যেখানে প্রযুক্তিগত সেবা মাদারবোর্ডটি শারীরিকভাবে পরীক্ষা করাতে হবে অথবা, সহজভাবে, একটি ডেডিকেটেড সাউন্ড কার্ড বা USB/Bluetooth হেডফোন দিয়ে মাঝখানের রাস্তাটি বেছে নিতে হবে যা সমস্যাযুক্ত উপাদানটিকে সম্পূর্ণরূপে এড়িয়ে চলে।

এই সমস্ত ঘটনা প্রমাণ করে যে উইন্ডোজে অডিও ব্যর্থতা, বিশেষ করে যখন রিয়েলটেক, এনভিআইডিআইএ (অথবা এএমডি) এবং বিভিন্ন আউটপুট (এইচডিএমআই, ডিসপ্লেপোর্ট, অপটিক্যাল, জ্যাক) জড়িত থাকে, সাধারণত এর কারণে ঘটে ড্রাইভার দ্বন্দ্ব এবং ক্রস-কনফিগারেশন বরং রহস্যজনক সিস্টেম ব্যর্থতার কারণে।

উইন্ডোজে স্টেরিও মিক্স কীভাবে সক্রিয় করবেন তা শিখুন
সম্পর্কিত নিবন্ধ:
আপনার পছন্দ অনুযায়ী Windows 11-এ সিস্টেম সাউন্ড কাস্টমাইজ করুন

মৌলিক বিষয়গুলি পর্যালোচনা করা, মিক্সার রিসেট করা, প্লেব্যাক ডিভাইসগুলি সঠিকভাবে পরিচালনা করা, ড্রাইভারগুলি সম্পূর্ণরূপে পরিষ্কার করা (লুকানো সহ), মাদারবোর্ড প্রস্তুতকারকের ওয়েবসাইট থেকে সঠিক ড্রাইভারগুলি পুনরায় ইনস্টল করা এবং প্রয়োজনে, GPU অডিও অক্ষম করা বা MSI মোড সক্ষম করা, বেশিরভাগ ক্ষেত্রেই আপনাকে ক্লিক, বিলম্ব ছাড়াই এবং আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু না করে বা প্রতি অন্য দিন কেবল পরিবর্তন না করেই স্থিতিশীল শব্দ পুনরুদ্ধার করতে দেয়। এই তথ্যটি শেয়ার করুন যাতে আরও বেশি ব্যবহারকারী রিয়েলটেক এবং এনভিআইডিআইএ-র মধ্যে শব্দ দ্বন্দ্ব কীভাবে সমাধান করতে হয় তা শিখতে পারেন।