যখন আপনার প্রিন্টারে Windows 11-এ সমস্যা হয়, তখন প্রায় সবসময়ই একজন প্রধান সন্দেহভাজন থাকে: ড্রাইভার। একটি পুরানো, দূষিত, অথবা ভুলভাবে ইনস্টল করা ড্রাইভার এটি আপনার কম্পিউটারকে আপনার প্রিন্টারের সাথে যোগাযোগ করতে বাধা দিতে পারে, "ড্রাইভার অনুপলব্ধ" বার্তা পাঠাতে পারে এবং সবচেয়ে খারাপ সময়ে আপনাকে প্রিন্ট কাজ ছাড়াই ছেড়ে দিতে পারে।
সুখবর হলো, বেশিরভাগ ক্ষেত্রেই এটি কয়েকটি সুসংগঠিত পদক্ষেপের মাধ্যমে ঠিক করা যেতে পারে। এই নির্দেশিকায়, আপনি পাবেন সমস্ত প্রমাণিত সমাধান: Windows 11-এ প্রিন্টার অপসারণ এবং পুনরায় ইনস্টল করা থেকে শুরু করে, ড্রাইভার আপডেট বা রোল ব্যাক করা, স্পুলার রিসেট করা, প্রিন্ট সারি সাফ করা, প্রস্তুতকারকের কাছ থেকে সঠিক ড্রাইভার ডাউনলোড করা, Wi-Fi প্রিন্টারগুলির সাথে কাজ করা এবং ফায়ারওয়াল, অ্যান্টিভাইরাস প্রোগ্রাম বা ড্রাইভারগুলিকে "স্পর্শ" করে এমন প্রোগ্রামগুলির সাথে দ্বন্দ্ব সমাধান করা।
"প্রিন্টার ড্রাইভার পাওয়া যাচ্ছে না" বার্তাটি কেন পাচ্ছি?
এই সতর্কতার অর্থ হল উইন্ডোজ পিসি এবং প্রিন্টারের মধ্যে অনুবাদক হিসেবে কাজ করে এমন সফ্টওয়্যার ব্যবহার করতে পারবে না। সর্বাধিক সাধারণ কারণ এগুলো হল পুরনো, ক্ষতিগ্রস্ত, অথবা ভুলভাবে ইনস্টল করা ড্রাইভার, সিস্টেম আপডেটের পরে অসঙ্গতি, এমনকি সংযোগ সমস্যা বা প্রিন্টারের সাথেই সমস্যা।
মনে রাখবেন যে একটি নিয়ামক এর চেয়ে বেশি কিছু নয় একটি নির্দিষ্ট প্রোগ্রাম অপারেটিং সিস্টেম ডিভাইসের সাথে কথা বলার জন্য। যদি এটি ব্যর্থ হয়, তাহলে আপনি প্রিন্ট করার সময় ত্রুটি দেখতে পাবেন, কাজ ব্লক করা হবে, অথবা প্রিন্টারটি একেবারেই দেখা যাচ্ছে না।
Windows 11 (এবং Windows 10) থেকে প্রিন্টারটি সরান এবং পুনরায় ইনস্টল করুন
ড্রাইভারগুলিতে যাওয়ার আগে, ডিভাইসটির একটি "লজিক্যাল রিসেট" করা মূল্যবান। প্রিন্টারটি সরানো এবং পুনরায় ইনস্টল করা মাত্র কয়েক মিনিটের মধ্যে অনেক মামলা সমাধান করে।
প্রিন্টারটি সরান
- প্রর্দশিত শুরু > সেটিংস > ব্লুটুথ ও ডিভাইস > প্রিন্টার ও স্ক্যানার (উইন্ডোজ ১০-এ: স্টার্ট > সেটিংস > ডিভাইস > প্রিন্টার এবং স্ক্যানার)। এটি হল কেন্দ্রের প্যানেল। প্রিন্টার পরিচালনা করতে।
- সমস্যাযুক্ত প্রিন্টারটি নির্বাচন করুন এবং টিপুন অপসারণ। এর সাথে নিশ্চিত করুন হাঁ ডিভাইসটি সরাতে। এইভাবে আপনি আপনার সেটিংস পরিষ্কার করবেন বর্তমান সিস্টেম।
স্বয়ংক্রিয়ভাবে পুনরায় ইনস্টল করুন
- একই প্যানেলে, নিশ্চিত করুন যে প্রিন্টারটি চালু এবং সংযুক্ত (USB এর মাধ্যমে অথবা নেটওয়ার্কে যদি এটি Wi‑Fi হয়)।
- ক্লিক করুন ডিভাইস যুক্ত করুন (বা ভিতরে আপডেটের)। উইন্ডোজ উপলব্ধ প্রিন্টারগুলি অনুসন্ধান করবে এবং যদি আপনারটি প্রদর্শিত হয়, তাহলে টিপুন ডিভাইস যুক্ত করুন. যদি এটি প্রদর্শিত না হয়পছন্দ ম্যানুয়ালি যোগ করুন.
যখন উইজার্ড মডেলটি সনাক্ত করে, তখন এটি প্রস্তাবিত ড্রাইভারটি ইনস্টল করে। যদি স্বয়ংক্রিয় প্রক্রিয়া ব্যর্থ হয়, ম্যানুয়াল পুনঃস্থাপনে এগিয়ে যান।
ম্যানুয়ালি একটি প্রিন্টার ইনস্টল করা (স্থানীয় সংযোগ সহ)
যদি স্বয়ংক্রিয় সনাক্তকরণ কাজ না করে, তাহলে আপনি উইজার্ড ব্যবহার করে ম্যানুয়ালি এটি ইনস্টল করতে পারেন। ম্যানুয়ালি অ্যাড টিপে প্রিন্টারটি সনাক্ত করার বেশ কয়েকটি উপায় দেখানো হয়েছে, যা নেটওয়ার্ক এবং ওয়াই-ফাই উভয়ের জন্যই বৈধ।
ম্যানুয়াল কনফিগারেশন সহ স্থানীয় বা নেটওয়ার্ক প্রিন্টারের জন্য
- চয়ন করুন ম্যানুয়াল কনফিগারেশন সহ একটি স্থানীয় প্রিন্টার বা একটি নেটওয়ার্ক প্রিন্টার যোগ করুন এবং টিপুন অনুসরণ. এইভাবে আপনাকে সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ দেয় পোর্ট এবং কন্ট্রোলার সম্পর্কে।
- নির্বাচন করা একটি বিদ্যমান পোর্ট ব্যবহার করুন এবং এটি যে পোর্টের সাথে সংযুক্ত তা নির্বাচন করুন (USB, LPT অথবা COM)। তারপর, অনুসরণ. সঠিক পোর্ট নির্বাচন করা উইন্ডোজের জন্য এটি "দেখা" গুরুত্বপূর্ণ।
- ড্রাইভারগুলিতে, যদি আপনার প্রস্তুতকারকের কাছ থেকে একটি ডিস্ক থাকে, তাহলে টিপুন আমার একটা ডিস্ক আছে।; যদি না হয়, ব্যবহার করুন উইন্ডোজ আপডেট মডেলের তালিকা প্রসারিত করতে। তালিকাটি রিফ্রেশ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন। এবং সঠিক নির্মাতা এবং মডেল নির্বাচন করুন।
- লিখ একটি Nombre প্রিন্টার এবং প্রেসের জন্য অনুসরণ। নামটি অভ্যন্তরীণ, আপনি যা পছন্দ করেন তা ব্যবহার করতে পারেন।
- তুমি কি যাচ্ছো কিনা তা ঠিক করো প্রিন্টারটি ভাগ করুন. যদি না হয়, তাহলে চিহ্নিত করুন শেয়ার করবেন না এবং টিপুন অনুসরণ. শুধুমাত্র প্রয়োজন হলেই শেয়ার করুন স্থানীয় নেটওয়ার্কে।
- ক্লিক করুন একটি পরীক্ষা পৃষ্ঠা প্রিন্ট করুন এবং শেষ হয় পাকা করা. পরীক্ষার পাতা ড্রাইভার কাজ করছে তা নিশ্চিত করে।
প্রস্তুতকারকের ওয়েবসাইট থেকে সঠিক ড্রাইভারটি ডাউনলোড করুন।
নির্মাতারা ড্রাইভারের আপডেটেড সংস্করণ প্রকাশ করে যা সামঞ্জস্য উন্নত করে এবং বাগ সংশোধন করে। যখনই সম্ভব, অফিসিয়াল ড্রাইভার ব্যবহার করুন। সঠিক মডেলের।
- সঠিকভাবে শনাক্ত করে modelo (মামলায় বা ডকুমেন্টেশনে প্রদর্শিত হবে)। বিভ্রান্তি এড়িয়ে চলুন একই সিরিজের বিভিন্ন রূপ সহ।
- দর্শন করুন অফিসিয়াল পাতা প্রস্তুতকারকের কাছ থেকে এবং প্রবেশ করে সাপোর্ট/ড্রাইভার. সরকারী উৎস ম্যালওয়্যারের ঝুঁকি কমায়।
- আপনার মডেলটি খুঁজুন, বেছে নিন অপারেটিং সিস্টেম (উইন্ডোজ ১১/১০) এবং সর্বশেষ প্যাকেজটি ডাউনলোড করুন। তারিখটা দেখো। এবং রিলিজ নোটে।
- ইনস্টলারটি চালান এবং অনুসরণ করুন অন-স্ক্রিন নির্দেশাবলী (লাইসেন্স গ্রহণ করুন, বিকল্পগুলি, অনুরোধ করা হলে প্রিন্টারটি সংযুক্ত করুন)। যদি সে তোমাকে জিজ্ঞাসা করে, উইন্ডোজ পুনরায় চালু করুন।
আপনার যদি অতিরিক্ত সাহায্যের প্রয়োজন হয়, অনেক নির্মাতারা নির্দিষ্ট ইউটিলিটিগুলি অফার করে: এইচপি প্রিন্ট এবং স্ক্যান ডাক্তার ডায়াগনস্টিকসের জন্য, এপসন বা ক্যানন ইনস্টলেশন উইজার্ড ইত্যাদি। এই টুলস ত্রুটি সনাক্তকরণ এবং সংশোধন করা সহজ করে তোলে।
ডিভাইস ম্যানেজার থেকে ড্রাইভার আপডেট করুন, রোল ব্যাক করুন, অথবা পুনরায় ইনস্টল করুন
ডিভাইস ম্যানেজার আপনাকে অনুমতি দেয় আপডেট করুন, পূর্ববর্তী সংস্করণে ফিরে যান, অথবা আনইনস্টল করুন ড্রাইভার। যদি সাম্প্রতিক আপডেটে কিছু নষ্ট হয়ে যায় অথবা উইন্ডোজ নিজে থেকে ড্রাইভার খুঁজে না পায়, তাহলে আদর্শ।
ড্রাইভার আপডেট করুন
- লেখা ডিভাইস ম্যানেজার উইন্ডোজ সার্চ ইঞ্জিনে এবং এটি খুলুন। এটা কনসোল। হার্ডওয়্যার এবং ড্রাইভার পরিচালনা করতে।
- উন্মোচন করে প্রিন্টার o মুদ্রণ সারি, আপনার মডেলের উপর ডান ক্লিক করুন এবং নির্বাচন করুন ড্রাইভার আপডেট করুন. প্রথম পরীক্ষা "ড্রাইভারদের জন্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে অনুসন্ধান করুন" সহ।
পূর্ববর্তী সংস্করণে ফিরে যান
- প্রিন্টারে ডান ক্লিক করুন > Propiedades > ট্যাব নিয়ামক > ড্রাইভারের কাছে ফিরে যান. যদি বোতামটি সক্রিয় থাকে, আপনি পূর্ববর্তী সংস্করণে ফিরে যেতে পারেন।
আনইনস্টল করে আবার ইনস্টল করুন
- প্রিন্টারে ডান ক্লিক করুন > ডিভাইস আনইনস্টল করুন. এর বিকল্পটি পরীক্ষা করুন ড্রাইভার সফ্টওয়্যার সরান যদি এটি প্রদর্শিত হয়। এটি পরিষ্কার করে চালকের দেহাবশেষ।
- পিসি রিস্টার্ট করুন এবং পুনরায় ইনস্টল করুন উইন্ডোজ আপডেট, "ডিভাইস যোগ করুন" উইজার্ড, অথবা প্রস্তুতকারকের ইনস্টলার দিয়ে। তাহলে তুমি একেবারে শুরু থেকে শুরু করো।.
তৃতীয় পক্ষের ইউটিলিটি রয়েছে যা ড্রাইভার পরীক্ষা করে (উদাহরণস্বরূপ, অ্যাভাস্ট ড্রাইভার আপডেটেটর রেফারেন্স কন্টেন্টে)। যদি আপনি স্বাচ্ছন্দ্য বোধ করেন তবে এগুলি ব্যবহার করুন, কিন্তু সর্বদা অগ্রাধিকার দিন প্রস্তুতকারকের অফিসিয়াল ওয়েবসাইট থেকে ডাউনলোড করুন।
উইন্ডোজ আপডেট রাখুন
পুরনো উইন্ডোজ নতুন প্রিন্টার ব্যবহার করলে ক্র্যাশ হতে পারে। সিস্টেম আপগ্রেড করুন বাগ সংশোধন করে এবং ড্রাইভারের সামঞ্জস্য যোগ করে।
- যাও শুরু > সেটিংস > উইন্ডোজ আপডেট (উইন্ডোজ ১০-এ: সেটিংস > আপডেট এবং নিরাপত্তা)। আপডেটের জন্য চেক করুন ক্লিক করুন.
- যা আছে তা ইনস্টল করুন এবং অনুরোধ করা হলে পুনরায় বুট করুন। প্যাচ প্রয়োগ করুন পরিচিত মুদ্রণ ত্রুটি এড়ায়।
সারিটি খালি করুন এবং আবার মুদ্রণ পরিষেবা (স্পুলার) শুরু করুন।
যদি কাজ আটকে থাকে, তাহলে সমস্যাটি সম্ভবত প্রিন্ট কিউ বা স্পুলারএটি পুনরায় চালু করলে সাধারণত পরিস্থিতি পরিষ্কার হয়ে যায়।
- পরিষেবা বন্ধ করতে দৌড়ান:
net stop spooler. এটা কাটে সারিটি সাময়িকভাবে। - আবার শুরু করুন:
net start spooler. পরিষেবাটি পুনরায় চালু করা হচ্ছে এবং বাধা মুক্ত করে।
তারপর আবার প্রিন্ট করার চেষ্টা করুন। যদি এটি অব্যাহত থাকে, প্রিন্টার সারি থেকে আটকে থাকা কাজগুলি ম্যানুয়ালি মুছে ফেলুন এবং আবার চেষ্টা করুন।
স্থিতি, ডিফল্ট এবং "অফলাইন" বিকল্পগুলি পরীক্ষা করুন
কখনও কখনও সমস্যাটি প্রিন্টারের মতোই সহজ হয় বিরতি দেওয়া হয়েছে অথবা অফলাইন হিসেবে চিহ্নিত করা হয়েছে। এটি পর্যালোচনা করার যোগ্য।
- যাও শুরু > সেটিংস > ডিভাইস > প্রিন্টার এবং স্ক্যানার এবং আপনার প্রিন্টারটি খুলুন। এখান থেকে তুমি লেজটি দেখতে পাবে।
- সারি উইন্ডোতে, মেনুটি খুলুন মুদ্রাকর এবং ব্র্যান্ড ডিফল্ট হিসেবে সেট করুন. নিষ্ক্রিয় "প্রিন্টিং পজ করুন" এবং "অফলাইনে প্রিন্টার ব্যবহার করুন" বিকল্পে ক্লিক করুন।
- যদি বার্তাটি উপস্থিত হয় "উইন্ডোজ আপনার জন্য ডিফল্ট প্রিন্টার পরিচালনা করা বন্ধ করে দেবে।", গ্রহণ করে। এটি আপনার পছন্দ ঠিক করে স্থায়ী ডিফল্ট হিসেবে।
মৌলিক সংযোগ এবং রিবুট যা কাজ করে
সহজ ব্যবস্থা চোখে পড়ার চেয়েও বেশি কিছু ঠিক করে। বন্ধ করুন এবং চালু করুন পিসি এবং প্রিন্টার, কয়েক মিনিট অপেক্ষা করুন এবং আবার চেষ্টা করুন।
- ওয়াই-ফাই নেটওয়ার্ক: যদি আপনার প্রিন্টারটি ওয়্যারলেস হয়, তাহলে আপনার রাউটারটি পুনরায় চালু করুন এবং নিশ্চিত করুন যে আপনার প্রিন্টারটি একই নেটওয়ার্কের সাথে সংযুক্ত আছে। খারাপ লক্ষণ যোগাযোগ বিচ্ছিন্ন করতে পারে।
- প্রশাসক অ্যাক্সেস: আপনি যদি প্রশাসক না হন তবে কিছু প্রিন্টার অ্যাকশন সীমিত করে। একটি অ্যাকাউন্ট দিয়ে চেষ্টা করুন প্রশাসকের সুবিধাসহ
- সমস্যা সমাধানকারী: এন সেটিংস > সিস্টেম > সমস্যা সমাধান > অন্যান্য সমস্যা সমাধানকারী > প্রিন্টার, টুলটি চালান। সনাক্ত করে এবং মেরামত করে সাধারণ ত্রুটিগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে।
- পিসি পরিষ্কার করুন: জাঙ্ক এবং সম্ভাব্য অবাঞ্ছিত অ্যাপগুলি সরিয়ে দেয়। কম বিরোধপূর্ণ সফ্টওয়্যার এতে চালকদের দুর্ঘটনা কম হয়।
ফায়ারওয়াল, অ্যান্টিভাইরাস এবং প্রিন্টিংয়ে হস্তক্ষেপকারী প্রোগ্রাম
নেটওয়ার্ক প্রিন্টারগুলিতে, উইন্ডোজ ফায়ারওয়াল অথবা অ্যান্টিভাইরাস আইপি বা পোর্ট ব্লক করতে পারে। উইন্ডোজ সিকিউরিটিতে এটি পরীক্ষা করুন। > ফায়ারওয়াল এবং নেটওয়ার্ক সুরক্ষা, এবং প্রযোজ্য হলে একটি নিয়ম তৈরি করুন।
কিছু অ্যান্টিভাইরাস প্রোগ্রাম মুদ্রণ-সম্পর্কিত পরিষেবা বা প্রক্রিয়াগুলিকে ব্লক করে। সাময়িকভাবে এটি নিষ্ক্রিয় করুন পরীক্ষা করার জন্য; প্রিন্ট করতে হবে কিনা, সেটিংস সামঞ্জস্য করতে হবে কিনা, নাকি নিরাপত্তা স্যুট পরিবর্তন করতে হবে। এটি পুনরায় সক্রিয় করতে ভুলবেন না। পরীক্ষার পর।
পিডিএফ এডিটরের মতো অ্যাপ্লিকেশন অথবা ভার্চুয়াল প্রিন্টার এমন উপাদান ইনস্টল করতে পারে যা প্রকৃত ড্রাইভারের সাথে সাংঘর্ষিক। সমস্যাযুক্ত প্রোগ্রামটি আনইনস্টল করুন এবং স্বাভাবিক আচরণ পুনরুদ্ধারের জন্য অফিসিয়াল ড্রাইভারটি পুনরায় ইনস্টল করুন।
USB কেবল এবং পোর্ট (তারযুক্ত প্রিন্টার) পরীক্ষা করুন।
এটা স্পষ্ট মনে হচ্ছে, কিন্তু মূল বিষয়গুলি পর্যালোচনা করা মূল্যবান। পাওয়ার সাপ্লাই এবং LED পরীক্ষা করুন প্রিন্টার থেকে, আপনার পিসিতে অন্য একটি USB পোর্ট চেষ্টা করুন এবং, যদি সম্ভব হয়, অন্য একটি কেবল। একটি ত্রুটিপূর্ণ কেবল একটি নিয়ামক ব্যর্থতা অনুকরণ করতে পারে।
ওয়াই-ফাই প্রিন্টার: নেটওয়ার্ক সংযোগ এবং উইজার্ড
পিসির জন্য একটি Wi‑Fi প্রিন্টার বিদ্যমান নেই যতক্ষণ না আপনার নেটওয়ার্কে যোগদান করে। এটির প্যানেল বা প্রস্তুতকারকের অ্যাপ থেকে আপনার Wi-Fi এর সাথে সংযুক্ত করুন, এবং তারপর এটিকে Windows এ যুক্ত করুন ডিভাইস যুক্ত করুন. কোনও নেটওয়ার্ক সংযোগ নেই, প্রদর্শিত হবে না।
যদি আপনি Wi-Fi পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করেন, তাহলে প্রিন্টারটি "অফলাইন" থাকবে। অনুগ্রহ করে নতুন পাসওয়ার্ডটি পুনরায় লিখুন। প্রিন্টারে এবং জোড়া লাগানোর পুনরাবৃত্তি করুন। উইন্ডোজ উইজার্ডস অথবা প্রস্তুতকারক এই প্রক্রিয়াটি সহজতর করে।
যখন উইন্ডোজ আপডেট প্রিন্টিং বন্ধ করে দেয়
মাঝে মাঝে, একটি উইন্ডোজ আপডেট প্রবর্তন করতে পারে অসম্পূর্ণতা. যদি আপনি লক্ষ্য করেন যে কোনও আপডেটের পরে ব্যর্থতা শুরু হয়েছে, তাহলে সর্বশেষ ইনস্টল করা আপডেটটি আনইনস্টল করার চেষ্টা করুন (কোড কেবিএক্স).
- প্রবেশ করান উইন্ডোজ আপডেট > আপডেট ইতিহাস > ইনস্টল করা আপডেট. সর্বশেষ KB সনাক্ত করুন, তোমার কোড লিখে রাখো। এবং টিপুন আনইনস্টল.
- আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং প্রিন্টারটি পরীক্ষা করুন। যদি এটি আবার কাজ করে, আবার আপডেট করার আগে মাইক্রোসফটের দ্বারা এটি ঠিক করার জন্য একটি প্যাচ প্রকাশের জন্য অপেক্ষা করুন।
জেনেরিক প্রিন্টার ড্রাইভার এবং লিগ্যাসি মডেলের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ
পুরোনো প্রিন্টারগুলির সাথে, নির্দিষ্ট ড্রাইভারটি উপলব্ধ নাও হতে পারে। জেনেরিক মাইক্রোসফট ড্রাইভার আপনাকে সমস্যা থেকে মুক্তি দিতে পারে।
- মধ্যে ডিভাইস ম্যানেজার, প্রিন্টারে ডান ক্লিক করুন > ড্রাইভার আপডেট করুন > “আমার কম্পিউটারে ড্রাইভার খুঁজুন">"একটি তালিকা থেকে বেছে নিন".
- নির্বাচন করুন জেনেরিক নিয়ামক সামঞ্জস্যপূর্ণ এবং উইজার্ডটি সম্পূর্ণ করে। আপনার কাছে সমস্ত বৈশিষ্ট্য থাকবে না।, কিন্তু এটি সাধারণত আপনাকে মৌলিক নথি মুদ্রণ করতে দেয়।
যদি অ্যাড প্রিন্টার উইজার্ড এটি সনাক্ত না করে, তাহলে বিকল্পটি ব্যবহার করুন "আমার প্রিন্টারটি একটু পুরনো। এটি খুঁজে পেতে আমাকে সাহায্য করুন।". উইন্ডোজ সংরক্ষণ করে লিগ্যাসি ড্রাইভারদের একটি বিস্তৃত ক্যাটালগ।
প্রস্তুতকারকের সফ্টওয়্যার ইনস্টল করা: যখন এটি কোনও পার্থক্য তৈরি করে
উইন্ডোজ ৮ এর পর থেকে প্রস্তুতকারকের কাছ থেকে স্যুট ইনস্টল করা বাধ্যতামূলক নয়, তবে কখনও কখনও এটি সমাধান যা সবকিছু খুলে দেয়, বিশেষ করে মাল্টিফাংশন (স্ক্যানিং, রক্ষণাবেক্ষণ, মাথা পরিষ্কার করা...) সহ।
উদাহরণস্বরূপ, HP তার অ্যাপটি অফার করে মাইক্রোসফট স্টোর, যা Windows 10 এবং 11-এ ইনস্টলেশন সহজ করে তোলে (যদিও অতিরিক্ত বৈশিষ্ট্যের জন্য নিবন্ধনের প্রয়োজন হতে পারে)। অন্য উত্পাদনকারীরা তারা তাদের ওয়েবসাইট থেকে ইউটিলিটি প্রদান করে, নিবন্ধনের প্রয়োজন ছাড়াই। যদি জেনেরিক ড্রাইভার প্রিন্ট করে কিন্তু বৈশিষ্ট্যের অভাব থাকে, অফিসিয়াল প্যাকেজ ইনস্টল করুন.
এইচপি, এপসন এবং ক্যাননের জন্য অফিসিয়াল সমর্থন
যদি উপরের কোনটিই কাজ না করে, তাহলে অনুগ্রহ করে অফিসিয়াল সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন। HP একটি ড্রাইভার পৃষ্ঠা এবং টুল আছে এইচপি প্রিন্ট এবং স্ক্যান ডাক্তার নির্ণয় করতে. এপসন আপনাকে মডেল অনুসারে সর্বশেষ ড্রাইভারটি ম্যানুয়ালি ডাউনলোড করতে দেয়। ধর্মশাস্ত্র আপনি যদি একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন তবে ড্রাইভারদের ক্যাটালগ এবং ব্যক্তিগতকৃত সহায়তা প্রদান করে। এই উপায়গুলো তারা সাধারণত জটিল মামলা সমাধান করে।
সাধারণ হার্ডওয়্যার সমস্যা
ইঙ্কজেটে, যদি আপনি কিছুক্ষণ ধরে মুদ্রণ না করে থাকেন, তাহলে কার্তুজগুলি হতে পারে মাথা শুকিয়ে যাওয়া বা অবরুদ্ধ হয়ে যাওয়া। এগুলো পরিবর্তন করা অথবা প্রস্তুতকারকের সফ্টওয়্যার থেকে পরিষ্কারের রুটিন চালানোর প্রয়োজন হতে পারে। লেজারগুলি টোনার নিয়ে তাদের এই সমস্যা নেই।
কিছু মডেল একীভূত করে কার্তুজের মধ্যে মাথা (এগুলো পরিবর্তন করলেই সব ঠিক হয়ে যায়); অন্যগুলোতে, হেডগুলো প্রিন্টারের মধ্যেই থাকে, এবং সেগুলো প্রতিস্থাপন করা হয়তো লাভজনক নাও হতে পারে। খরচ নির্ণয় করো সরঞ্জামের বয়স এবং দামের উপর নির্ভর করে।
এটি যাতে আবার না ঘটে তার জন্য ভালো অভ্যাস
রাখা উইন্ডোজ সর্বদা আপ টু ডেট থাকে এবং স্বয়ংক্রিয় আপডেট সক্ষম করুন। এটি ড্রাইভারের সামঞ্জস্যতা যোগ করে এবং দুর্বলতাগুলি সমাধান করে। বিলম্ব এড়িয়ে চলুন মাসের পর মাস গুরুত্বপূর্ণ প্যাচগুলো।
শুধুমাত্র এখান থেকে ড্রাইভার ডাউনলোড করুন সরকারী উত্স (এইচপি, ক্যানন, এপসন, ব্রাদার...)। সন্দেহজনক সংগ্রহস্থল ব্যবহার করবেন না যা ম্যালওয়্যার বা ভুল সংস্করণের প্রবর্তন করতে পারে।
যদি আপনি ইঙ্কজেট ব্যবহার করেন, তাহলে মুদ্রণ করুন মাসে অন্তত একবার শুকিয়ে যাওয়া রোধ করতে। লেজার প্রিন্টারে, টোনার এবং কোনও বাধা আছে কিনা তা পরীক্ষা করুন। আলোর রক্ষণাবেক্ষণ তোমার ঝামেলা বাঁচায়।
একাধিক ইনস্টল করবেন না প্রিন্টার পরিচালনার অ্যাপ অথবা এমন টুল যা ভার্চুয়াল প্রিন্টার তৈরি করে যদি আপনার প্রয়োজন না হয়। হস্তক্ষেপ তত কম, অফিসিয়াল ড্রাইভারের জন্য ভালো।
যদি আপনি এই পরামর্শগুলি অনুসরণ করে থাকেন, তাহলে আপনার প্রিন্টিং ফিরে পাওয়া উচিত: প্রিন্টার পুনরায় ইনস্টল করার মধ্যে, নির্বাচন করার মধ্যে প্রস্তুতকারকের কাছ থেকে সঠিক ড্রাইভার, ড্রাইভার আপডেট বা রোল ব্যাক করুন, স্পুলারটি পুনরায় চালু করুন এবং ফায়ারওয়াল/অ্যান্টিভাইরাস পর্যবেক্ষণ করুন, আপনি ৯৯% পরিস্থিতি কভার করতে পারবেন। এবং কয়েকটি দিয়ে ভাল অভ্যাস (আপ-টু-ডেট উইন্ডোজ এবং মৌলিক রক্ষণাবেক্ষণ) ভবিষ্যতের সমস্যাগুলি কমিয়ে আনবে।
