Google Play Store থেকে একটি অ্যাপ ডাউনলোড করার সময়, আপনি একটি "ডাউনলোড ত্রুটির" সম্মুখীন হওয়ার সম্ভাবনা রয়েছে৷ এই সমস্যাটি একটি অ্যাপ ডাউনলোড করা এবং আপনার অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইসে ব্যবহার করা অসম্ভব করে তোলে। যাইহোক, এটি সমাধান করা একটি কঠিন সমস্যা নয়, তবে কিছু পদক্ষেপ প্রয়োজন গুগল প্লে স্টোরে ডাউনলোড ত্রুটি ঠিক করুন.
সাধারণত, এই ত্রুটিটি ঘটে যখন কোনও অ্যাপ্লিকেশন ডাউনলোড করার জন্য কিছু সংযোগ, ডিস্কের স্থান বা ভৌগলিক উপলব্ধতার কারণ থাকে। ই-এর এই এবং অন্যান্য সম্ভাব্য সমস্যার সমাধান করতেগুগল প্লেতে ডাউনলোড ত্রুটি আমরা আপনাকে এর তাৎক্ষণিক সমাধান উপস্থাপন করি।
কেন আমি গুগল প্লে স্টোরে একটি ডাউনলোড ত্রুটি পেতে পারি?
Google Play Store হল Google-এর মালিকানাধীন অ্যাপ্লিকেশন, গেম এবং ডিজিটাল টুলগুলির জন্য একটি অত্যন্ত নির্ভরযোগ্য এবং নিরাপদ স্টোর। যাইহোক, এর সময় একটি অ্যাপ্লিকেশন ডাউনলোড করুন আপনি বিভিন্ন সমস্যার সাথে যুক্ত একটি "ডাউনলোড ত্রুটি" বার্তা দেখতে পারেন; উদাহরণস্বরূপ, ইন্টারনেট সংযোগ ব্যর্থতা, মোবাইল ডিস্কে কোনও স্থান নেই, আপনার অ্যান্ড্রয়েড অপারেটিং সিস্টেম পুরানো বা আপনার দোকানে সমস্যা রয়েছে।
এই সমস্যাগুলির পরিপ্রেক্ষিতে, চূড়ান্ত ফলাফল একটি অ্যাপ্লিকেশন ডাউনলোড করতে অক্ষমতা হবে৷ এর পরে, আমরা এর পদ্ধতিগুলি উপস্থাপন করি গুগল প্লে স্টোরে ডাউনলোডের ত্রুটি কীভাবে ঠিক করবেন প্রকৃতপক্ষে:
ইন্টারনেট সংযোগে ব্যর্থতা
আপনি যদি Google Play Store-এ "ডাউনলোড ত্রুটি" বার্তাটি পেয়ে থাকেন, তাহলে প্রথমে আপনার যা চেক করা উচিত তা হল আপনার৷ ইন্টারনেট সংযোগ. Wi-Fi নেটওয়ার্ক সংযোগের বিকল্পগুলি লিখুন এবং যাচাই করুন যে আপনার কাছে আসলে একটি সংকেত রয়েছে৷ এটি করার জন্য আপনাকে নিম্নলিখিতগুলি করতে হবে:
- স্ক্রিনের উপরের দিক থেকে আপনার আঙুলটি নীচে স্লাইড করুন এবং একটি লুকানো Android উইন্ডো প্রদর্শন করুন৷ এতে বিভিন্ন টুলের বিভিন্ন শর্টকাট আইকন রয়েছে। তার মধ্যে একটি হল ওয়াইফাই সংযোগ। নিশ্চিত করুন যে এটি সক্রিয় আছে এবং এটি করতে এটি নীল হাইলাইট করে নির্দেশ করে যে এটি চালু আছে।
- এমনকি যদি এটি করেও আপনি ইন্টারনেটের সাথে সংযুক্ত না থাকেন তবে Wifi আইকনটি ধরে রেখে আপনার সেটিংস লিখুন।
- প্রবেশ করার সময় নিশ্চিত করুন যে আপনি বিশ্বস্ত Wi-Fi নেটওয়ার্কের সাথে লিঙ্ক করেছেন৷ যদি এটি সংযোগ তালিকায় উপস্থিত না হয় তবে এর অর্থ হল যে রাউটার বা আপনার ইন্টারনেট প্রদানকারীর সাথে দোষ আছে।
- আপনার যদি একটি সক্রিয় ডেটা প্ল্যান থাকে তবে নিশ্চিত করুন ডেটা সহ অ্যাপ ডাউনলোড করার অনুমতি আছে. স্বয়ংক্রিয় অ্যাপ্লিকেশনগুলি ডাউনলোড এবং আপডেট করার প্রক্রিয়াতে ডেটা খরচ বৃদ্ধি এড়াতে এই অনুমতিটি সাধারণত অক্ষম করা হয়।
একবার আপনি সংযোগের এই সমস্ত দিকগুলি পর্যালোচনা করলে এবং নিশ্চিত হন যে আপনি যে কোনও বিকল্প সক্রিয় করেছেন, Google Play Store-এ ফিরে যান এবং আবার আপনার ডাউনলোড শুরু করুন৷
সঞ্চয়স্থানের কারণে ডাউনলোড ত্রুটি৷
আপনি যখন আপনার Android এ একটি মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ডাউনলোড করার সিদ্ধান্ত নেন, তখন এটির জন্য ডিস্ক স্টোরেজ স্পেস প্রয়োজন। যদি এর আকারের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ একটি না থাকে তবে Google Play Store একটি "ডাউনলোড ত্রুটি" বার্তা প্রদর্শন করে। এটি সমাধান করার জন্য, আমাদের নিম্নলিখিতগুলি করতে হবে:
- এই পথ অনুসরণ করে আপনার অ্যান্ড্রয়েড মোবাইল ডিভাইসের স্টোরেজ সেটিংস লিখুন: সেটিংস / অ্যাপ্লিকেশন / অ্যাপ্লিকেশন পরিচালনা করুন৷ (পাথের নাম ডিভাইসের সংস্করণের উপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হতে পারে।)
- ভিতরে একবার আপনি আপনার সমস্ত মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন সহ একটি তালিকা দেখতে পাবেন। আপনি যেতে মুছে ফেলতে চান তাদের নির্বাচন করুন কিছু ডিস্ক স্থান খালি করা.
- আরেকটি বিকল্প হল আপনার ছবি এবং ভিডিওগুলির গ্যালারিতে প্রবেশ করা এবং গুরুত্বপূর্ণ ফাইলগুলিকে ক্লাউডে আপলোড করা যখন আপনি সেগুলি মুছে ফেলবেন যা আর আপনার মনোযোগ আকর্ষণ করে না৷
- এছাড়াও, আপনি ডিস্কের স্থান খালি করতে পারেন আপনার মোবাইল ডিভাইস থেকে অস্থায়ী ফোল্ডার এবং ক্যাশে মুছে ফেলা হয়েছে. উপরন্তু, আপনি আপনার তাত্ক্ষণিক বার্তাপ্রেরণ অ্যাপ্লিকেশন যেমন WhatsApp এবং টেলিগ্রাম থেকে বার্তা মুছে ফেলতে পারেন।
যখন তোমার আছে সামান্য ডিস্ক স্থান অপারেটিং সিস্টেম নিম্নরূপ অসঙ্গতি সূচিত বার্তা প্রদর্শন করবে: «আপনার ডিভাইসে 1 গিগাবাইটের কম পাওয়া যায়" Google Play Store থেকে ডাউনলোড করার ত্রুটি অন্যান্য বিরক্তির মধ্যে এড়াতে আপনার সময়মতো এই সূচকটি বিবেচনা করা উচিত।
পুরানো অ্যান্ড্রয়েড অপারেটিং সিস্টেম
যদিও এটি বিরল, এটি একটি সত্য যা ঘটে এবং এটি একটি পুরানো অ্যান্ড্রয়েড অপারেটিং সিস্টেম সম্পর্কে। Google Play Store সঠিকভাবে কাজ করে যখন সবকিছু সিঙ্ক এবং আপডেট করা হয়। আপনি আপনার OS এর সাথে আপ টু ডেট কিনা তা জানতে আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করতে হবে:
- আপনার Android সেটিংস লিখুন।
- "সিস্টেম" বিভাগটি সনাক্ত করুন এবং লিখুন "সিস্টেম আপডেট«
- স্ক্রিনে আপনি সমস্ত সিস্টেম সংস্করণ ডেটা দেখতে পাবেন। যদি একটি আপডেট থাকে তবে এটি নির্দেশিত হবে।
- আপনাকে শুধু বোতাম টিপতে হবে এবং এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপডেট হবে। এই প্রক্রিয়াটি কয়েক মিনিট সময় নিতে পারে এবং আপনি কিছু ডিজাইন এবং কার্যকারিতা পরিবর্তন অনুভব করতে পারেন।
আপনার যদি 2.2 বা তার আগের সংস্করণ সহ একটি অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইস থাকে তবে আপনার এটি জানা উচিত গুগল প্লে স্টোর কাজ করবে না. সেই অর্থে এটা গুরুত্বপূর্ণ আপনার মোবাইল আপডেট করুন এটি এবং অন্যান্য অ্যাপ্লিকেশনগুলিকে সমর্থন করে এমন আরও আধুনিক সরঞ্জাম সহ।
গুগল প্লে স্টোরে ডাউনলোড ত্রুটি? অ্যাপটি খুলুন এবং বন্ধ করুন
আপনি যদি গুগল প্লে স্টোরে ডাউনলোড ত্রুটি দেখে থাকেন এবং আপনি সমস্ত পদক্ষেপগুলি করার চেষ্টা করেন তবে এটি মূল বিষয়গুলিতে যাওয়ার সময়। অ্যাপটি খুলতে এবং বন্ধ করার চেষ্টা করুন, এটি করার জন্য আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত পদক্ষেপগুলি সম্পাদন করতে হবে:
- Google Play Store অ্যাপটি বন্ধ করুন এবং খোলা অ্যাপ্লিকেশন স্ক্রীনে প্রবেশ করুন।
- "x" টিপুন বা অ্যাপ আইকনটিকে পাশে স্লাইড করে এটি বন্ধ করুন৷
- এটি আবার খুলতে, আপনাকে কেবল অ্যাপটিতে প্রবেশ করতে হবে এবং এটি আবার শুরু হওয়ার জন্য অপেক্ষা করতে হবে।
ডিভাইস পুনরায় চালু করুন
হতে পারে মোবাইলে সমস্যার কারণে গুগল প্লে স্টোর ডাউনলোডের ত্রুটি. সেই অর্থে আপনাকে কেবল কম্পিউটার পুনরায় চালু করতে হবে, পাওয়ার-অন প্রক্রিয়ার জন্য অপেক্ষা করতে হবে এবং আবার স্টোরটি শুরু করতে হবে। এটি এমন একটি প্রক্রিয়া যা কম্পিউটারের RAM এবং অপারেটিং সিস্টেমের সংস্করণের উপর নির্ভর করে কিছুটা পরিবর্তিত হতে পারে।
গুগল প্লে স্টোর আপডেট করা হয়নি
আপনি যদি অ্যান্ড্রয়েড স্টোরে একটি ডাউনলোড ত্রুটি অনুভব করেন তবে এটি Google Play Store হতে পারে যা পুরানো। এটি করার জন্য, সেটিংস / অ্যাপ্লিকেশন / অ্যাপ্লিকেশন পরিচালনায় যান এবং অ্যাপটি অনুসন্ধান করুন। এটি আপডেট না হলে, সিস্টেম আপনাকে বলবে। আমরা সুপারিশ করি যে আপনার বিকল্প আছে "শুধুমাত্র ওয়াইফাই দিয়ে স্বয়ংক্রিয় আপডেট» অন্তত এই ধরনের অ্যাপের জন্য।
গুগল প্লে স্টোর বন্ধ আছে
অভ্যন্তরীণ সমস্যা বা সিস্টেম ক্র্যাশের কারণে গুগল প্লে স্টোর সার্ভারে ত্রুটি হতে পারে। এজন্য আমরা পাগল হওয়ার আগে এটি গুরুত্বপূর্ণ বিশ্বের প্রযুক্তিগত ঘটনা সম্পর্কে অবহিত হন. এছাড়াও, আপনার ইন্টারনেট সরবরাহকারীকে দোষারোপ করার আগে বা আপনার মোবাইলে থাকা সমস্ত কিছু মুছে ফেলার আগে, খবরটি দেখুন গ্যাজেটের খবর.
এই সমস্যাগুলি সাধারণ, কিন্তু সমাধান করা সহজ। আপনার কম্পিউটার থেকে ফাইলগুলি পরিবর্তন বা মুছে ফেলার আগে পরিস্থিতিটি ভালভাবে সনাক্ত করা গুরুত্বপূর্ণ৷ এই কারণেই আমরা প্রযুক্তির জগতের ঘটনা এবং সংবাদ সম্পর্কে আমাদের প্রকাশনাগুলিতে সর্বদা অবহিত এবং মনোযোগী হওয়ার পরামর্শ দিই। আপনি এই নিবন্ধটি সম্পর্কে কি ভেবেছিলেন এবং কোন অ্যাপ ডাউনলোড করতে আপনার যদি কখনও সমস্যা হয় তা আমাদের বলুন৷.